Fakturu můžete zákazníkovi odeslat buď přímo ze služby iDoklad nebo z vašeho e-shopu. Pro odesílání faktury z e-shopu stačí do jakékoliv šablony, kterou máte navázánu na nějaký stav objednávky, přidat proměnou {{ external_invoice_url }}, která obsahuje URL link na PDF s dokladem. Odkaz je potřeba přidat do stavu, který se objednávce nastavuje až po stavu, který je navázaný na generování dokladu v iDokladu.