Prodejní argumenty neboli USP (Unique Selling Proposition) jsou unikátní vlastnosti produktu či značky, které výrobek odlišuje od konkurenčních, a jsou zároveň relevantní pro cílovou skupinu.
Modul prodejních argumentů (USP - Unique Selling Proposition) vám umožňuje:
Zvýšit důvěru zákazníků komunikací vašich výhod
Vytvářet sady prodejních argumentů s ikonami a texty
Zobrazovat USP v detailu produktu
Zobrazovat USP na všech stránkách webu
Vkládat USP kamkoliv pomocí page builderu
Kde modul najdu?
Modul je nutné nejprve nainstalovat ve Správci rozšíření.
V hlavním menu klikněte na Aplikace → USP. Zobrazí se vám seznam všech vytvořených sad prodejních argumentů.
Co jsou prodejní argumenty?
Prodejní argumenty jsou klíčové výhody vašeho e-shopu nebo produktů, které přesvědčí zákazníky k nákupu. Například:
🚚 Doprava zdarma nad 1000 Kč
⚡ Rychlé doručení do 24 hodin
🔒 Bezpečná platba šifrovaným spojením
📞 Zákaznický servis v češtině
Správa prodejních argumentů
Jak přidat nové prodejní argumenty?
1
Vytvoření sady
V menu klikněte na Aplikace → USP
Klikněte na tlačítko Přidat prodejní argumenty
Vyplňte základní údaje:
Název - interní název pro rozlišení v administraci (např. "USP Hlavní stránka")
Počet prodejních argumentů - zvolte 3 nebo 4 argumenty
2
Přidání jednotlivých argumentů
V sekci Prodejní argumenty klikněte na Přidat prodejní argument
Vyplňte údaje argumentu:
Ikona - nahraje obrázek ikony (např. symbol dodávky, zámku, hodinek...)
Nadpis - krátký výstižný nadpis (např. "Doprava zdarma")
Text - stručný popis výhody (např. "nad 1000 Kč")
Přidejte další argumenty stejným způsobem
Příklad:
3
Publikování
Zaškrtněte Zobrazovat prodejní argument
Klikněte Vytvořit
Úprava prodejních argumentů
V seznamu USP klikněte na název sady
Upravte údaje nebo jednotlivé argumenty
Klikněte Uložit
Změna pořadí argumentů
Argumenty můžete uspořádat pomocí ikony uchopení (☰) vedle každého argumentu. Přetáhněte argument na požadované místo.
Vytvoření více sad
Můžete vytvořit více sad pro různé účely:
"USP Hlavní stránka" - obecné výhody e-shopu
"USP Produkty" - výhody v detailu produktu
"USP Checkout" - důvody dokončit nákup
Smazání sady argumentů
V seznamu USP zaškrtněte checkbox u sady
V Hromadné akce vyberte Smazat označené
Potvrďte smazání
Upozornění: Pokud je sada použita v nastavení nebo na stránkách, přestaně se po smazání zobrazovat.
Nastavení zobrazení
V hlavním menu klikněte na Nastavení → USP (v sekci Rozšíření).
Zobrazení v detailu produktu
Jak zapnout USP v detailu?
V nastavení zapněte Zobrazit v detailu produktu
Vyberte Prodejní argumenty - zvolte sadu, která se má zobrazit
Zvolte Pozici:
Před obsahem - USP se zobrazí nad popisem produktu
Za obsahem - USP se zobrazí pod popisem produktu
Klikněte Uložit
Kdy použít kterou pozici?
Před obsahem:
Výhody produktu, které chcete zdůraznit hned
Důležité informace o dodání nebo záručních podmínkách
Přesvědčení k nákupu ještě před přečtením popisu
Za obsahem:
Všeobecné výhody e-shopu
Dodatečné informace k produktu
Posílení důvěry po přečtení popisu
Zobrazení na všech stránkách
Jak zapnout USP nad patičkou?
V nastavení zapněte Zobrazit na každé stránce nad patičkou
Vyberte Prodejní argumenty - zvolte sadu pro celý web
Klikněte Uložit
USP se automaticky zobrazí na všech stránkách vašeho e-shopu nad patičkou.
Kdy to použít?
Zobrazení na všech stránkách je ideální pro:
Klíčové výhody e-shopu, které chcete komunikovat všude
Budování důvěry na celém webu
Důležité informace o dopravě, platbě a službách
Vypnutí zobrazení
V nastavení vypněte příslušný přepínač
Klikněte Uložit
Použití v sekcích stránky
Vložení USP na vlastní pozici
Modul umožňuje vložit prodejní argumenty kamkoliv na stránku pomocí page builderu.
Jak přidat USP do stránky?
Otevřete stránku v editoru
Klikněte na + Přidat sekci nebo upravte existující sekci
V page builderu klikněte na + Přidat prvek
Vyberte Prodejní argumenty ze seznamu
V nastavení prvku:
Prodejní argumenty - vyberte sadu, kterou chcete zobrazit
Klikněte Uložit
Kde USP použít?
Hlavní stránka:
Pod hlavním sliderem - první informace pro návštěvníky
Nad oblíbenými produkty - posílení důvěry před výběrem
Nad patičkou - závěrečné přesvědčení
Kategorie produktů:
Nad seznamem produktů - výhody kategorie nebo e-shopu
Pod seznamem produktů - posílení důvěry před odchodem
Vlastní stránky:
Stránka "O nás" - vaše hodnoty a výhody
Stránka "Kontakt" - důvody proč s vámi spolupracovat
Landing pages - klíčové výhody kampaně
Stylování USP
USP prvky automaticky reagují na nastavení vašeho motivu a přizpůsobují se šířce kontejneru stránky.
Často kladené otázky
Obecné otázky
Kolik sad prodejních argumentů mohu mít?
Neomezený počet. Můžete vytvořit různé sady pro různé účely a místa.
Musím mít zapnuté zobrazení v nastavení, abych mohl použít USP v page builderu?
Ne, page builder je nezávislý. Můžete mít vypnuté automatické zobrazení a přitom vložit USP ručně.
Jak dlouhý může být text argumentu?
Text je neomezený, ale doporučujeme být stručný - zákazníci oceňují krátké a výstižné informace.
Ikony
Jaké formáty ikon mohu použít?
PNG, SVG, JPG. Doporučujeme SVG pro nejlepší kvalitu na všech zařízeních.
Jaká velikost ikony je optimální?
64×64 px nebo 128×128 px. Větší ikony nejsou nutné, systém je automaticky optimalizuje.
Musí mít všechny argumenty ikonu?
Ne, ikona je nepovinná. Můžete použít pouze text.
Zobrazení
Vidím USP v nastavení, ale nezobrazují se na webu. Proč?
Zkontrolujte:
Je zapnutý přepínač v nastavení?
Je sada označená jako "Zobrazovat prodejní argument"?
Je vybraná správná sada v nastavení?
Mohu zobrazit různé USP na různých produktech?
Automatické zobrazení v detailu produktu je globální (stejné pro všechny produkty). Pro různé produkty použijte page builder.
Jak rychle se změny projeví na webu?
Okamžitě po uložení. Může být potřeba obnovit stránku (Ctrl+F5).
Počet argumentů
Proč mohu vybrat pouze 3 nebo 4 argumenty?
Toto je optimální počet pro dobrou čitelnost a vizuální prezentaci. Více argumentů by mohlo zákazníky zahltit.
Co když potřebuji zobrazit více výhod?
Vytvořte více sad a použijte je na různých místech, nebo zvažte jiný formát prezentace (např. sekce výhod na vlastní stránce).
Mohu přidat méně než 3 argumenty?
Ano, nemusíte vyplnit všechny argumenty. Systém zobrazí pouze ty, které máte vyplněné.
Úpravy a správa
Mohu upravit sadu, která je již použita na webu?
Ano, změny se projeví okamžitě na všech místech, kde je sada použita.
Co se stane, když smažu sadu používanou v nastavení?
USP přestanou být na webu viditelné. Nezpůsobí to chybu, jen se nic nezobrazí.
Mohu zkopírovat sadu argumentů?
Zatím ne přímo. Můžete vytvořit novou sadu a ručně zkopírovat obsah.
Praktické příklady
Příklad 1: Základní nastavení pro nový e-shop
Cíl: Zvýšit důvěru zákazníků komunikací základních výhod
1
Vytvoření sady
Název: "USP Základní"
Počet argumentů: 4
2
Argumenty
Doprava zdarma / nad 1000 Kč
Vrácení do 14 dnů / bez udání důvodu
Bezpečná platba / SSL šifrování
Zákaznický servis / Po-Pá 8-17 hod
3
Nastavení
Zapnout zobrazení v detailu produktu (pozice: Za obsahem)
Zapnout zobrazení na všech stránkách
Příklad 2: Speciální USP pro kampaň
Cíl: Komunikovat výhody sezónní akce
1
Vytvoření sady
Název: "USP Vánoční akce"
Počet argumentů: 3
2
Argumenty
Vánoční sleva / až -30 %
Dárky zdarma / k vybraným produktům
Doručení do Vánoc / garantujeme
3
Použití
Vložit pomocí page builderu na hlavní stránku
Vložit na landing page kampaně
Nezapínat v globálním nastavení
Příklad 3: USP pro kategorii elektroniky
Cíl: Zdůraznit výhody nákupu elektroniky
1
Vytvoření sady
Název: "USP Elektronika"
Počet argumentů: 4
2
Argumenty
Záruka 3 roky / na veškerou elektroniku
Servis v ČR / autorizovaný servis
Prodloužená lhůta / vrácení do 30 dnů
Poradenství / odborní prodejci
3
Použití
Vložit pomocí page builderu do kategorie Elektronika
