Zákazníci
V této sekci se nachází seznam všech zákazníků, které jste vytvořili manuálně nebo kteří se registrovali přes e-shop.
Last updated
Was this helpful?
V této sekci se nachází seznam všech zákazníků, které jste vytvořili manuálně nebo kteří se registrovali přes e-shop.
Last updated
Was this helpful?
Zde můžete přidat nového zákazníka nebo upravit již existujícího.
Výpis zákazníků můžete filtrovat podle toho kdo odebírá newsletter, kdo je registrovaný, aktivovaný, nakoupil vícekrát nebo právě nakupuje.
V hromadných akcích můžete aktivovat vybrané zákazníky nebo je smazat.
Pokud aktivujete zákazníky hromadně, neaktivujte více jak 100 zákazníků během hodiny. Odesílání aktivačního e-mailu je omezeno na 100 e-mailů za hodinu.
Po kliknutí na konkrétního zákazníka v seznamu se dostanete do detailů zákazníka a po kliknutí na tlačítko Upravit zákazníka, v pravém sloupci, se dostanete k editaci daného zákazníka.
V nastavení zákazníků můžete nastavit registraci a aktivaci zákazníků.
Můžete vytvořit nového zákazníka stiskem na tlačítko přidat nového zákazníka.
Vyplníte informace a klikněte na vytvořit.
Po vytvoření se přesunete do úprav zákazníka (do úprav se dostanete i kliknutím na libovolného zákazníka v celém seznamu).
Vyplnění informací při přidání nového zákazníka
Po vytvoření nového zákazníka se přesunete do jeho úprav.
V úpravě zákazníka můžete nastavit informace o: Účtě, Fakturační adresy a Doručovací adresy
Zde můžete zákazníkovi nastavit jeho účet.
Můžete zapnou odběr newsletteru (jestli souhlasí) a vyplníte mu heslo.
Po uložení přijde zákazníkovi na mail heslo, pod kterým se může přihlásit na e-shop.
Po přihlášení si zákazník může sám změnit heslo ve svém účtu na e-shopu.
V pravé části lze přiřadit zákazníkovi obrázek.
Účet zákazníka
V záložce úprav zákazníka přejdete na fakturační adresy.
Klikněte na vytvořit fakturační adresu.
Vyplňte všechny potřebné údaje a klikněte na vytvořit.
“předvolená adresa” - slouží pro výchozí nastavení při objednávce. Kdyby měl zákazník 5 adres a na 1 zvolíte že je předvolená, bude se zadávat při objednávce.
Vytvoření fakturační adresy pro nového zákazníkaVytvoření fakturační adresy pro nového zákazníka - vyplnění údajů
Doručovací adresu vytvoříte stejným způsobem jako fakturační.
Adresu vytvořte, jestli je odlišná od fakturační.
