# Zákazníci

Zde můžete přidat nového zákazníka nebo upravit již existujícího. 

![Zákazníci](/files/-M8qbRwa6Jp2x2X3rY_T)

Výpis zákazníků můžete filtrovat podle toho kdo odebírá *newsletter*, kdo je *registrovaný*, *aktivovaný*, *nakoupil vícekrát* nebo *právě nakupuje*.

V **hromadných akcích** můžete *aktivovat* vybrané zákazníky nebo je *smazat*.

{% hint style="warning" %}
Pokud aktivujete zákazníky hromadně, neaktivujte více jak 100 zákazníků během hodiny. Odesílání aktivačního e-mailu je omezeno na 100 e-mailů za hodinu.
{% endhint %}

Po kliknutí na konkrétního zákazníka v seznamu se dostanete do detailů zákazníka a po kliknutí na tlačítko **Upravit zákazníka**, v pravém sloupci, se dostanete k editaci daného zákazníka. 

V [nastavení zákazníků](/nastaveni/zakaznici.md) můžete nastavit registraci a aktivaci zákazníků. 

## **Přidat nového zákazníka**

* Můžete vytvořit nového zákazníka stiskem na tlačítko přidat nového zákazníka.
* Vyplníte informace a klikněte na vytvořit. 
* Po vytvoření se přesunete do úprav zákazníka (do úprav se dostanete i kliknutím na libovolného zákazníka v celém seznamu).

Vyplnění informací při přidání nového zákazníka

## **Upravit zákazníka** 

* Po vytvoření nového zákazníka se přesunete do jeho úprav. 
* V úpravě zákazníka můžete nastavit informace o: **Účtě**, **Fakturační adresy** a **Doručovací adresy**

### **Účet**

* Zde můžete zákazníkovi nastavit jeho účet.
* Můžete zapnou **odběr newsletteru** (jestli souhlasí) a **vyplníte mu heslo**.
* Po uložení přijde zákazníkovi na mail heslo, pod kterým se může přihlásit na e-shop.
* Po přihlášení si zákazník může sám změnit heslo ve svém účtu na e-shopu.
* V pravé části lze přiřadit zákazníkovi obrázek.

Účet zákazníka

### **Fakturační adresa**

* V záložce úprav zákazníka přejdete na fakturační adresy.
* Klikněte na **vytvořit** fakturační adresu.
* **Vyplňte** všechny potřebné **údaje** a klikněte na vytvořit.
* “předvolená adresa” - slouží pro výchozí nastavení při objednávce. Kdyby měl zákazník 5 adres a na 1 zvolíte že je předvolená, bude se zadávat při objednávce.

Vytvoření fakturační adresy pro nového zákazníkaVytvoření fakturační adresy pro nového zákazníka - vyplnění údajů

### **Doručovací adresa**

* Doručovací adresu vytvoříte stejným způsobem jako fakturační. 
* Adresu vytvořte, jestli je odlišná od fakturační. 


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://napoveda.rocketoo.cz/zakaznici.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.