# Raynet

**Modul Raynet** je rozšířením, které zajišťuje přímé propojení s CRM systémem [Raynet](https://www.raynet.cz). Modul je dostupný zdarma a plně integrovaný do administrace Rocketoo. Umožňuje synchronizaci zákazníků, export objednávek jako obchodních případů a sledování aktivit a příležitostí.

## **Hlavní funkce modulu**

### **Synchronizace zákazníků z Raynet CRM**

Modul automaticky importuje kontakty z Raynetu do Rocketoo a průběžně je aktualizuje. Podporuje jak firemní, tak osobní kontakty a umí pracovat s více kontaktními údaji.

* Import a aktualizace zákaznických dat
* Správa firemních a osobních kontaktů
* Mapování vztahů mezi zákazníky a firmami
* Podpora více e-mailů a telefonních čísel

### **Export objednávek do Raynet CRM**

Objednávky z e-shopu se automaticky převádějí do Raynetu jako obchodní případy. Modul podporuje různé stavy objednávek, mapování dopravních a platebních metod a přiřazování vlastníků.

* Export objednávek jako obchodních případů
* Generování faktur
* Podpora více stavů objednávek
* Možnost mapování vlastníků a zdrojů objednávek

### **Správa aktivit a obchodních příležitostí**

Modul sleduje aktivity zákazníků a při změnách stavů objednávek vytváří záznamy o aktivitách. Díky tomu máte přehled o historii komunikace i vývoji obchodních případů.

* Automatické vytváření aktivit
* Přehled historie zákaznické komunikace
* Evidence obchodních příležitostí
* Provázání aktivit s objednávkami

### **Nastavení**

Modul umožňuje podrobné přizpůsobení podle potřeby e-shopu:

* Název instance, přístupové údaje a API klíč
* Správa připojení k Raynet API v2
* Nastavení synchronizace kontaktů a objednávek
* Mapování stavů, zdrojů a vlastníků objednávek i kontaktů