Přihlášení do Rocketoo

Po vaši objednávce Rocketoo vám vytvoříme účet, který budete využívat pro přihlášení do systému Rocketoo a tedy i do vašeho obchodu.

Přihlášení bude probíhat na námi vytvořené doméně ve tvaru xxxxx.myrocketoo.com/backend, nebo www.vasedomena.cz/backend. Zde zadáte vaše registrační údaje a přihlásíte se.

Zapomenuté heslo

Pokud se vám přihlášení nedaří, pravděpodobně jste zadali nesprávné heslo nebo email. Pro obnovu vašeho zapomenutého hesla klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo?, který je pod přihlašovacím formulářem. V dalším okně pak zadejte vaše přihlašovací jméno (e-mail, který jste uvedli při registraci).

Na tento e-mail vám bude odeslán e-mail s odkazem na stránku, kde si nastavíte nové heslo.

V malém procentu případů se také stává, že při vytváření nového účtu zákazník omylem zadá e-mail s překlepem. Poté není možné si vygenerovat nové heslo, protože systém e-mail nezná. V takovém případě nás kontaktujte přes zákaznickou podporu, provedeme kontrolu e-mailové adresy a její opravu.