Přihlášení do Rocketoo
Po vaši objednávce Rocketoo vám vytvoříme účet, který budete využívat pro přihlášení do systému Rocketoo a tedy i do vašeho obchodu.
Přihlášení bude probíhat na námi vytvořené doméně ve tvaru xxxxx.myrocketoo.com/backend, nebo www.vasedomena.cz/backend. Zde zadáte vaše registrační údaje a přihlásíte se.
Pokud se vám přihlášení nedaří, pravděpodobně jste zadali nesprávné heslo nebo email. Pro obnovu vašeho zapomenutého hesla klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo?, který je pod přihlašovacím formulářem. V dalším okně pak zadejte vaše přihlašovací jméno (e-mail, který jste uvedli při registraci).
Na tento e-mail vám bude odeslán e-mail s odkazem na stránku, kde si nastavíte nové heslo.
V malém procentu případů se také stává, že při vytváření nového účtu zákazník omylem zadá e-mail s překlepem. Poté není možné si vygenerovat nové heslo, protože systém e-mail nezná. V takovém případě nás kontaktujte přes zákaznickou podporu, provedeme kontrolu e-mailové adresy a její opravu.
