> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://napoveda.rocketoo.cz/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://napoveda.rocketoo.cz/prihlaseni-do-rocketoo.md).

# Přihlášení do Rocketoo

Po vaši objednávce Rocketoo vám vytvoříme účet, který budete využívat pro přihlášení do systému Rocketoo a tedy i do vašeho obchodu. 

Přihlášení bude probíhat na námi vytvořené doméně ve tvaru ***xxxxx.myrocketoo.com/backend,*** nebo ***[www.vasedomena.cz/backend](http://www.vasedomena.cz/backend).*** Zde zadáte vaše registrační údaje a přihlásíte se. 

![](/files/-MAMqalZ48loUH6hyeuu)

## Zapomenuté heslo

Pokud se vám přihlášení nedaří, pravděpodobně jste zadali nesprávné heslo nebo email. Pro obnovu vašeho zapomenutého hesla klikněte na odkaz **Zapomněli jste heslo?**, který je pod přihlašovacím formulářem. V dalším okně pak zadejte vaše přihlašovací jméno (e-mail, který jste uvedli při registraci).

![](/files/-MAMrdHYWbUJVk3dLYlI)

Na tento e-mail vám bude odeslán e-mail s odkazem na stránku, kde si nastavíte nové heslo.

{% hint style="info" %}
V malém procentu případů se také stává, že při vytváření nového účtu zákazník omylem zadá e-mail s překlepem. Poté není možné si vygenerovat nové heslo, protože systém e-mail nezná. V takovém případě nás kontaktujte přes [**zákaznickou podporu**](/reseni-problemu.md), provedeme kontrolu e-mailové adresy a její opravu.
{% endhint %}