# Přihlášení do Rocketoo

Po vaši objednávce Rocketoo vám vytvoříme účet, který budete využívat pro přihlášení do systému Rocketoo a tedy i do vašeho obchodu. 

Přihlášení bude probíhat na námi vytvořené doméně ve tvaru ***xxxxx.myrocketoo.com/backend,*** nebo ***[www.vasedomena.cz/backend](http://www.vasedomena.cz/backend).*** Zde zadáte vaše registrační údaje a přihlásíte se. 

![](/files/-MAMqalZ48loUH6hyeuu)

## Zapomenuté heslo

Pokud se vám přihlášení nedaří, pravděpodobně jste zadali nesprávné heslo nebo email. Pro obnovu vašeho zapomenutého hesla klikněte na odkaz **Zapomněli jste heslo?**, který je pod přihlašovacím formulářem. V dalším okně pak zadejte vaše přihlašovací jméno (e-mail, který jste uvedli při registraci).

![](/files/-MAMrdHYWbUJVk3dLYlI)

Na tento e-mail vám bude odeslán e-mail s odkazem na stránku, kde si nastavíte nové heslo.

{% hint style="info" %}
V malém procentu případů se také stává, že při vytváření nového účtu zákazník omylem zadá e-mail s překlepem. Poté není možné si vygenerovat nové heslo, protože systém e-mail nezná. V takovém případě nás kontaktujte přes [**zákaznickou podporu**](/reseni-problemu.md), provedeme kontrolu e-mailové adresy a její opravu.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://napoveda.rocketoo.cz/prihlaseni-do-rocketoo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.