Sklik
Modul Sklik vám umožňuje:
Měřit konverze z objednávek včetně jejich hodnoty
Sledovat registrace nových zákazníků
Cílit reklamu na návštěvníky, kteří už váš e-shop znají (retargeting)
Vidět všechna data přímo ve vašem Sklik účtu
Automaticky respektovat souhlas zákazníků s cookies (GDPR)
Co je Sklik?
Sklik je reklamní systém provozovaný společností Seznam.cz. Umožňuje zobrazovat textové i grafické reklamy ve vyhledávači Seznam.cz a na dalších českých webech.
Kde modul najdu?
Modul je nutné nejprve nainstalovat ve Správci rozšíření.
V administraci e-shopu:
Klikněte na Nastavení
V sekci Rozšíření najdete Seznam.cz a klikněte na záložku Sklik
Základní nastavení
Před začátkem si připravte:
Aktivní účet na https://www.sklik.cz/
Přístup k nastavení konverzí ve vašem Sklik účtu
Modul funguje automaticky, jakmile zadáte příslušné ID kódy ze Skliku. Podle toho, co chcete měřit, můžete zapnout:
Pouze měření objednávek
Pouze měření registrací
Pouze retargeting
Libovolnou kombinaci výše uvedeného
Měření konverzí objednávek
Měření objednávek vám ukáže, kolik objednávek a v jaké hodnotě vám přinesla reklama ve Skliku.
Vytvoření konverze ve Skliku
Přihlaste se do svého účtu na https://www.sklik.cz/
V horním menu klikněte na Nástroje
Vyberte Sledování konverzí
Klikněte na Vytvořit novou konverzi
Vyplňte formulář:
Název konverze - např. "Objednávka"
Typ konverze - vyberte "Vytvoření objednávky"
Hodnota konverze - ponechte "Dynamická hodnota"
Uložte konverzi
Co se bude měřit?
Po dokončení objednávky se automaticky:
Odešle konverze do Skliku
Přenese hodnota objednávky (cena produktů)
Zaznamená měna objednávky
Respektuje souhlas zákazníka s cookies
Všechna data uvidíte ve svém Sklik účtu v sekci Konverze.
Měření registrací
Sledování registrací vám ukáže, kolik nových zákazníků se zaregistrovalo po kliknutí na vaši reklamu.
Vytvoření konverze ve Skliku
Přihlaste se do svého účtu na https://www.sklik.cz/
V horním menu klikněte na Nástroje
Vyberte Sledování konverzí
Klikněte na Vytvořit novou konverzi
Vyplňte formulář:
Název konverze - např. "Registrace"
Typ konverze - vyberte "Registrace uživatele"
Hodnota konverze - ponechte prázdné nebo zadejte fixní hodnotu
Uložte konverzi
Co se bude měřit?
Po úspěšné registraci nového zákazníka se automaticky:
Odešle konverze do Skliku
Zaznamená událost registrace
Respektuje souhlas zákazníka s cookies
Data uvidíte ve svém Sklik účtu v sekci Konverze.
Retargeting
Retargeting umožňuje cílit reklamu na uživatele, kteří již navštívili váš e-shop, prohlíželi konkrétní produkt nebo kategorii.
Co je retargeting?
Retargeting je technika, která "sleduje" návštěvníky vašeho e-shopu a umožňuje jim později zobrazovat cílené reklamy. Například:
Návštěvník si prohlédl mobilní telefon, ale nekoupil ho
Později mu můžete ukázat reklamu právě na tento telefon
Zvýšíte šanci, že se vrátí a telefon koupí
Aktivace retargetingu ve Skliku
Přihlaste se do svého účtu na https://www.sklik.cz/
V horním menu klikněte na Nástroje
Vyberte Retargeting
Klikněte na Aktivovat retargeting
Zobrazí se vám retargetingový kód
Co se bude sledovat?
Modul automaticky posílá do Skliku informace o:
Zobrazené produkty - ID produktu, který si zákazník prohlédl
Zobrazené kategorie - název kategorie včetně celé cesty
Typ stránky - zda jde o detail produktu nebo kategorii
Jak využít retargetingová data?
Ve Skliku můžete vytvářet:
Dynamické reklamy - automaticky zobrazí produkty, které si uživatel prohlížel
Seznamy návštěvníků - cílte na lidi, kteří viděli konkrétní kategorii
Remarketing kampaně - oslovte návštěvníky, kteří nekoupili
Nastavení cen
Ceny s DPH nebo bez DPH?
Při měření objednávek můžete do Skliku posílat buď ceny s DPH nebo bez DPH.
Která varianta je lepší?
Doporučujeme ceny s DPH protože:
Vidíte skutečnou hodnotu objednávky
Data odpovídají tomu, co zákazník zaplatil
Jednodušší porovnání s tržbami
Ceny bez DPH můžete použít pokud:
Chcete vidět čistou hodnotu bez daně
Potřebujete data pro účetní reporting
Provozujete B2B e-shop
GDPR a cookies
Automatické respektování souhlasu
Modul automaticky respektuje souhlas zákazníka se zpracováním marketingových cookies podle GDPR.
Jak to funguje?
Pokud máte aktivní Cookie lištu v Rocketoo:
Sklik kódy se spustí pouze pokud zákazník souhlasil s marketingovými cookies
Pokud zákazník odmítl, kódy se nespustí
Zákazník může svůj souhlas kdykoliv změnit
Pokud nemáte aktivní Cookie lištu:
Kódy se spustí vždy (předpokládá se souhlas)
Proč je to důležité?
Dodržujete GDPR - nepřenášíte data bez souhlasu zákazníka
Transparentnost - zákazník má kontrolu nad svými daty
Důvěra - zákazníci ocení, že respektujete jejich soukromí
Co se děje při odmítnutí cookies?
Pokud zákazník odmítne marketingové cookies:
Nebudou se měřit jeho konverze
Nebude zahrnutý do retargetingových seznamů
Data o jeho nákupech nebudou přenesena do Skliku
Objednávka samozřejmě proběhne normálně
Často kladené otázky
Obecné otázky
Musím mít všechny tři funkce zapnuté?
Ne, můžete zapnout jen ty, které potřebujete. Například pouze měření objednávek.
Měření konverzí
Jak dlouho trvá, než se zobrazí data ve Skliku?
Obvykle do několika minut. Pokud nevidíte data ani po hodině, zkontrolujte správnost ID kódu.
Měří se všechny objednávky?
Ne, pouze objednávky od zákazníků, kteří souhlasili s marketingovými cookies.
Zahrnuje se do hodnoty objednávky i doprava?
Ne, přenáší se pouze hodnota produktů (s DPH nebo bez DPH podle nastavení).
Retargeting
Kolik stojí retargeting?
Platíte pouze za zobrazení nebo kliknutí na reklamu podle nastavení kampaně ve Skliku.
Mohu vyloučit některé produkty z retargetingu?
To se nastavuje přímo ve Skliku při vytváření kampaně.
Tipy pro efektivní využití
Měření konverzí
Doporučené postupy:
Zapněte měření objednávek jako první
Sledujte data ve Skliku pravidelně (alespoň týdně)
Porovnávejte náklady na reklamu s hodnotou objednávek
Optimalizujte kampaně podle skutečných konverzí
Metriky, na které se zaměřit:
CPA (Cost Per Acquisition) - kolik stojí získání jedné objednávky
ROAS (Return On Ad Spend) - kolik korun tržeb přinesla 1 Kč investovaná do reklamy
Konverzní poměr - kolik % návštěvníků z reklamy nakoupilo
Retargeting
Doporučené postupy:
Vytvořte samostatnou kampaň pro retargeting
Cílte na návštěvníky, kteří viděli produkt, ale nenakoupili
Nabídněte slevu nebo jiný benefit pro návrat
Testujte různé typy reklam (banner, text, dynamická reklama)
Kdy použít retargeting:
Dražší produkty (nad 1000 Kč) - zákazník často potřebuje čas na rozmyšlenou
Sezónní produkty - připomeňte se před sezónou
Novinky - ukažte produkt těm, kdo už váš e-shop znají
Výprodeje - informujte o slevách
Kombinace měření a retargetingu
Zapněte měření objednávek — vidíte, které kampaně fungují
Zapněte retargeting — oslovíte ty, kdo nenakoupili
Vytvořte retargetingové kampaně podle kategorií produktů
Sledujte, jaký ROAS mají jednotlivé kampaně
Investujte více do kampaní s vysokým ROAS
Praktické příklady
Příklad 1: Základní nastavení pro nový e-shop
Vytvořte Sklik účet
Vytvořte první kampaň
Vytvořte konverzi pro objednávky
Zkopírujte ID kód do Rocketoo
Spusťte kampaň
Po týdnu zkontrolujte výsledky
Výsledek: Vidíte, kolik objednávek a v jaké hodnotě vám přinesla reklama.
Příklad 2: Optimalizace pomocí měření
Situace: Máte 3 kampaně ve Skliku, chcete zjistit, která je nejefektivnější.
Postup:
Nechte všechny kampaně běžet měsíc
Ve Skliku si otevřete přehled konverzí
Porovnejte:
Kampaň A: 50 konverzí, 100 000 Kč tržby, 20 000 Kč náklady → ROAS 5:1
Kampaň B: 30 konverzí, 40 000 Kč tržby, 15 000 Kč náklady → ROAS 2,7:1
Kampaň C: 10 konverzí, 15 000 Kč tržby, 10 000 Kč náklady → ROAS 1,5:1
Přesuňte rozpočet do kampaně A
Výsledek: Optimalizovali jste rozpočet a zvýšili celkový ROAS.
Příklad 3: Retargeting pro nedokončené nákupy
Zapněte retargeting v modulu
Ve Skliku vytvořte retargetingovou kampaň
Cílte na lidi, kteří viděli detail produktu
V reklamě nabídněte slevu 10% při prvním nákupu
Sledujte konverze z retargetingu
Výsledek: Část návštěvníků se vrátí a dokončí nákup.
Doporučené nastavení kampaní
Pro začátečníky
Týden 1-2:
Spusťte jednu kampaň s omezeným rozpočtem (500-1000 Kč/den)
Zapněte pouze měření objednávek
Sledujte, které klíčová slova přinášejí objednávky
Týden 3-4:
Optimalizujte klíčová slova - vypněte ta, která nekonvertují
Navýšte rozpočet u fungujících kampaní
Zapněte měření registrací
Měsíc 2+:
Zapněte retargeting
Vytvořte další kampaně podle kategorií produktů
Testujte různé typy reklam (textové, grafické)
Pro pokročilé
Měsíční rutina:
Čtvrtletní rutina:
Last updated