Sleva za registraci

Modul Sleva za registraci vám umožňuje:

• Automaticky vytvořit slevový kupón po registraci nového zákazníka

• Odeslat uvítací e-mail s kódem kupónu

• Nastavit typ a hodnotu slevy (procenta nebo částka)

• Omezit platnost, minimální cenu objednávky a sortiment

• Zajistit, že každý zákazník dostane slevu pouze jednou

Jak modul funguje?

Po úspěšné registraci zákazníka na e-shopu systém automaticky vytvoří unikátní slevový kupón podle vašeho nastavení a odešle ho e-mailem. Zákazník může kód uplatnit v košíku při další objednávce.

Kde najdu nastavení modulu?

1

V hlavním menu klikněte na Nastavení.

2

V levém panelu vyberte Sleva za registraci.

3

Zobrazí se formulář s nastavením modulu.

Aktivace modulu

Jak modul zapnout?

1

Jděte do Nastavení → Sleva za registraci.

2

Zapněte přepínač Povolit slevu za registraci.

3

Zaškrtněte Poslat na e-mail uvítací slevový kupón.

4

Nastavte parametry slevového kupónu.

5

Klikněte Uložit.

Důležité: Aby modul fungoval, musí být zapnuté obě volby – povolení slevy i odesílání e-mailu.

Jak modul vypnout?

1

V nastavení vypněte přepínač Povolit slevu za registraci.

2

Klikněte Uložit.

Nastavení kupónu zůstane uložené. Po opětovném zapnutí můžete pokračovat se stejným nastavením.

Nastavení slevového kupónu

V sekci Nastavení generovaného kupónu určíte, jaký kupón se má vytvářet.

Typ slevy

Vyberte jeden z typů:

• Procentuální – sleva v procentech (např. 10 %)

• Částka – pevná sleva v měně e-shopu (např. 200 Kč)

Hodnota slevy

• U procentuální slevy zadejte číslo (např. 10 pro 10 %)

• U částkové slevy zadejte částku (např. 200)

Od částky

Minimální hodnota objednávky, od které lze kupón použít.

Příklad: Pokud nastavíte 1 000 Kč, zákazník uplatní slevu až při nákupu nad 1 000 Kč.

Pole můžete nechat prázdné – pak platí kupón bez omezení minimální ceny.

Platnost kupónu

Omezit platnost od

1

Zaškrtněte Omezit platnost od.

2

Vyberte datum začátku platnosti.

Omezit platnost do

1

Zaškrtněte Omezit platnost do.

2

Vyberte datum konce platnosti.

Pokud platnost neomezíte, kupón zůstane platný bez časového omezení (dokud ho zákazník nevyužije nebo ho ručně nezakážete).

Uložení nastavení

Po úpravách vždy klikněte na Uložit. Nové nastavení platí pro všechny následující registrace.

Restrikce kupónu

V části Restrikce můžete omezit, na jaké produkty nebo podmínky se sleva vztahuje.

Dostupné restrikce

• Omezit na vybrané kategorie – sleva platí jen pro produkty z vybraných kategorií

• Vyžadovat produkt z každé vybrané kategorie – v košíku musí být alespoň jeden produkt z každé vybrané kategorie

• Vyloučit produkty z vybraných kategorií – sleva se neaplikuje na produkty z vyloučených kategorií

• Omezit na vybrané skupiny produktů – sleva platí jen pro vybrané skupiny

• Vyžadovat produkt z každé vybrané skupiny – v košíku musí být alespoň jeden produkt z každé vybrané skupiny

• Omezit na povinné produkty – v košíku musí být alespoň jeden kus z každého produktu ve zvolené skupině

• Omezit na nezlevněné produkty – sleva se neaplikuje na už zlevněné zboží

• Omezit na produkty, které nejsou v akci – sleva se neaplikuje na produkty v akci

• Nekombinovat se slevami, vybrat lepší cenu – systém zvolí výhodnější cenu pro zákazníka

Pro začátek doporučujeme nechat restrikce vypnuté a omezovat je až podle zkušeností s kampaní.

Jak modul funguje

Co se stane po registraci zákazníka?

Pokud je modul aktivní, systém po registraci:

1

Vytvoří unikátní slevový kupón podle nastavení.

2

Kupón je přiřazen k zákazníkovi.

3

Odešle uvítací e-mail. E-mail obsahuje kód a detaily slevy.

4

Systém zajistí, aby stejný zákazník nedostal slevu znovu.

Kdy se sleva nevytvoří?

Kupón se nevytvoří, pokud:

• Modul není povolený

• Není zapnuté odesílání uvítacího kupónu

• Zákazník už slevu za registraci dříve dostal

Jak zákazník kupón uplatní?

1

Zákazník vloží požadované produkty do košíku.

2

V košíku zadá slevový kód do určeného pole.

3

Sleva se automaticky odečte, pokud zákazník splní podmínky kupónu.

Uvítací e-mail

Co e-mail obsahuje?

Zákazník v e-mailu najde:

• Poděkování za registraci

• Slevový kód

• Hodnotu slevy

• Platnost kupónu, pokud je nastavená

• Minimální cenu objednávky, pokud je nastavená

• Krátký návod, jak kupón uplatnit v košíku

Předmět e-mailu

Výchozí předmět obsahuje název e-shopu a hodnotu slevy, například:

[Váš e-shop] Slevový kupón na 10 %

Jazyk e-mailu

E-mail se odesílá v jazyce nastaveném jako výchozí jazyk e-shopu.

Často kladené otázky

Obecné otázky

Musím něco nastavovat u každého zákazníka?

Ne. Po aktivaci a nastavení kupónu vše běží automaticky.

Dostane zákazník slevu při každé registraci?

Ne. Každý zákazník může dostat slevu za registraci pouze jednou.

Můžu modul dočasně vypnout?

Ano. Vypněte přepínač Povolit slevu za registraci a uložte. Nastavení kupónu zůstane zachované.

Nastavení kupónu

Mohu změnit hodnotu slevy během provozu?

Ano. Nové nastavení platí pro další registrace. Už vytvořené kupóny se nemění.

Musím nastavit platnost kupónu?

Ne. Platnost je nepovinná. Bez omezení zůstává kupón platný bez časového limitu.

Mohu mít procentuální i částkovou slevu zároveň?

Ne. Pro generovaný kupón volíte jeden typ slevy.

Co když nezadám minimální částku?

Kupón půjde použít bez omezení minimální ceny objednávky.

E-mail

Co když zákazník e-mail nedostane?

Zkontrolujte spam složku a nastavení odesílání e-mailů e-shopu. Kupón je v systému vytvořený i bez doručení e-mailu – kód lze zákazníkovi poslat ručně.

Mohu upravit text uvítacího e-mailu?

Ano, e-mailové šablony lze upravit v nastavení e-mailů e-shopu.

Funkčnost

Kde najdu vytvořené kupóny?

V sekci slevových kupónů e-shopu. Kupóny vytvořené tímto modulem jsou automaticky generované.

Co když zákazník kupón nevyužije?

Kupón zůstává platný podle nastavené platnosti. Po vypršení platnosti ho už nelze uplatnit.

Lze slevu kombinovat s akčními cenami?

Závisí na restrikcích. Můžete například omezit slevu jen na nezlevněné produkty, nebo nastavit výběr lepší ceny.

Praktické příklady

Příklad 1: Jednoduchá uvítací sleva 10 %

Situace: Chcete motivovat nové zákazníky k prvnímu nákupu.

Postup:

1

Zapněte Povolit slevu za registraci.

2

Zapněte Poslat na e-mail uvítací slevový kupón.

3

Typ slevy: Procentuální.

4

Hodnota: 10.

5

Od částky: nechte prázdné.

6

Klikněte Uložit.

Výsledek:

• Nový zákazník dostane 10% slevu e-mailem

• Má motivaci k prvnímu nákupu

Příklad 2: Sleva 200 Kč od nákupu 1 500 Kč

Situace: Chcete zvýšit průměrnou hodnotu první objednávky.

Postup:

1

Nastavte typ slevy. Typ slevy: Částka.

2

Hodnota: 200.

3

Nastavte minimální částku. Od částky: 1500.

4

Nastavte platnost do zvoleného data.

5

Uložte nastavení.

Výsledek:

• Zákazník dostane 200 Kč slevu

• Aby ji využil, musí nakoupit alespoň za 1 500 Kč

• Podpoříte vyšší hodnotu košíku

Příklad 3: Sleva jen na vybranou kategorii

Situace: Chcete podpořit prodej konkrétní kategorie (např. doplňky).

Postup:

1

Nastavte typ a hodnotu slevy.

2

V restrikcích zapněte Omezit na vybrané kategorie.

3

Vyberte požadovanou kategorii.

4

Uložte nastavení.

Výsledek:

• Uvítací sleva platí jen na vybraný sortiment

• Ostatní produkty zůstávají bez této slevy

Příklad 4: Sezónní kampaň

Situace: Na začátku sezóny chcete silnější nabídku pro nové zákazníky.

Postup:

1

Nastavte vyšší slevu, například 15 %.

2

Omezte platnost do konce kampaně.

3

Po kampani snižte hodnotu slevy zpět, například na 10 %.

4

Uložte změny.

Výsledek:

• Během kampaně motivujete silnější nabídkou

• Po kampani se vrátíte k běžnému nastavení

• Dříve vytvořené kupóny si ponechají původní podmínky