Skrytý obsah

Modul Skrytý obsah vám umožňuje:

• Přidat k produktům exkluzivní textový obsah

• Nahrát soubory ke stažení jen pro vybrané zákazníky

• Zobrazit YouTube videa s návody nebo prezentacemi

• Řídit viditelnost obsahu podle zákaznických skupin

• Vytvořit vlastní záložku v detailu produktu

Kde modul najdu?

Modul je nutné nejprve nainstalovat ve Správci rozšíření.

V nastavení: Klikněte v hlavním menu na Nastavení → Skrytý obsah

U produktu: V administraci otevřete jakýkoli produkt a najdete záložku Skrytý obsah

Nastavení modulu

Kde se modul nastavuje?

1

Otevření nastavení

1. V hlavním menu klikněte na Nastavení

2. V levém panelu najděte Skrytý obsah

3. Otevře se formulář s možnostmi nastavení

Co lze nastavit?

Povolit skrytý obsah

• Zapnutí modulu - hlavní přepínač pro aktivaci funkce

• Pokud je vypnutý, záložka se na e-shopu nezobrazí

Název záložky

• Vlastní název záložky na frontendu e-shopu

• Výchozí hodnota: "VIP obsah"

• Můžete změnit např. na "Exkluzivní obsah", "Pro členy", "Bonusy" apod.

Sekce Ke stažení

• Nadpis sekce Ke stažení: nadpis, který se zobrazí nad seznamem souborů (výchozí: "Ke stažení")

• Text před výpisem souboru: krátký popis nebo instrukce; zobrazí se před seznamem souborů ke stažení; můžete použít formátování

Sekce Videa

• Nadpis sekce Videa: nadpis nad seznamem videí (výchozí: "Videa")

• Text před výpisem videí: krátký popis nebo instrukce; zobrazí se před seznamem YouTube videí; můžete použít formátování

Uložení nastavení

Po dokončení změn klikněte na Uložit nastavení v pravém horním rohu.

Práce se skrytým obsahem

Jak přidat skrytý obsah k produktu?

1

Otevření produktu

• V hlavním menu klikněte na Produkty

• Vyberte produkt, ke kterému chcete přidat obsah

2

Záložka Skrytý obsah

• V horní liště najdete záložku Skrytý obsah

• Otevřete ji a vyplňte požadovaná pole

Textový obsah

Pole Text:

• Rich editor pro formátovaný text

• Můžete použít: nadpisy, tučný a kurzíva text, seznamy s odrážkami, odkazy, obrázky, tabulky

Kdy použít: exkluzivní návody a tipy, speciální informace pro VIP zákazníky, instrukce pro montáž nebo použití, doporučení a rady od odborníků

Příklad použití:

## Speciální návod pro montáž

Tento návod je určen pouze pro naše VIP zákazníky.

1. Nejprve si připravte tyto nástroje...
2. Postupujte podle přiloženého videa...

Soubory ke stažení

1

Jak přidat soubory

• V sekci Soubory klikněte na Nahrát soubory

• Vyberte soubory z počítače

2

Co můžete nahrát

• PDF dokumenty (manuály, certifikáty)

• Obrázky ve vysokém rozlišení

• ZIP archivy

• Textové dokumenty

3

Popisky a doporučení

• U každého souboru můžete přidat popisek (zobrazí se u odkazu ke stažení)

• Doporučené postupy:

  • Použijte výstižné názvy souborů (např. "Manual-CZ.pdf")

  • Přidejte popisky k souborům

  • Kontrolujte velikost souborů (ideálně do 10 MB)

  • Použijte běžné formáty (PDF, JPG, PNG, ZIP)

Příklady souborů: rozšířený manuál v PDF, technické výkresy, certifikáty a osvědčení, šablony, high-res fotografie

YouTube videa

1

Přidání videa

• V sekci Videa klikněte na Přidat položku

• Vyplňte pole: Název a URL (celá adresa YouTube videa)

2

Formát URL

• Standardní: https://www.youtube.com/watch?v=VIDEO_ID

• Zkrácený: https://youtu.be/VIDEO_ID

3

Další informace

• Můžete přidat libovolné množství videí (klikněte na Přidat položku pro další)

• Videa se zobrazí pod sebou v záložce a lze je přehrát přímo na stránce

Viditelnost podle zákaznických skupin

Co jsou zákaznické skupiny?

Zákaznické skupiny umožňují rozdělit zákazníky do kategorií (např. VIP zákazníci, Velkoobchodní partneři, Členové věrnostního programu, Firemní zákazníci).

Nastavení viditelnosti

Kde najdu nastavení:

V produktu otevřete záložku Skrytý obsah a sjeďte dolů na pole Povolené pro zákaznické skupiny

Jak to funguje:

• Bez výběru skupin: záložka se zobrazí všem přihlášeným zákazníkům (nepřihlášení návštěvníci neuvidí)

• S výběrem skupin: zaškrtněte skupiny, které mohou obsah vidět — záložka se zobrazí pouze zákazníkům z vybraných skupin

Příklad: u produktu "Profesionální nářadí" zaškrtněte VIP zákazníci a B2B partneři — ostatní přihlášení zákazníci záložku neuvidí

Správa zákaznických skupin: pro vytvoření a správu skupin potřebujete modul Zákaznické skupiny.

Zobrazení na e-shopu

Kde se záložka zobrazí?

• Na detailu produktu u ostatních záložek (Popis, Parametry...)

• Pouze pokud:

  • Je modul zapnutý v nastavení

  • Produkt má vyplněný nějaký skrytý obsah

  • Zákazník má oprávnění (podle nastavení skupin)

Co zákazník uvidí?

1. Textový obsah — zobrazí se nahoře se všemi formátováními a obrázky

2. Sekce Ke stažení (pokud jsou nahrány soubory) — nadpis sekce, text před výpisem, seznam souborů ke stažení s ikonami, po kliknutí se soubor stáhne

3. Sekce Videa (pokud jsou přidána videa) — nadpis sekce, text před výpisem, YouTube přehrávač pro každé video

Kdo záložku neuvidí?

• Nepřihlášení návštěvníci

• Zákazníci, kteří nejsou ve vybrané skupině

• Pokud produkt nemá vyplněný žádný obsah

• Pokud je modul vypnutý v nastavení

Často kladené otázky

Obecné otázky

Musím vyplnit všechny části skrytého obsahu?

Ne, vyplňte jen ty, které potřebujete. Můžete přidat pouze text, pouze soubory nebo pouze videa.

Kolik souborů mohu nahrát?

Neomezené množství. Doporučujeme ale přidat jen ty nejdůležitější.

Jak velké mohou být soubory?

Záleží na nastavení serveru, obvykle do 10-20 MB na soubor. Pro větší soubory doporučujeme použít ZIP archiv.

Mohu změnit obsah později?

Ano, kdykoli můžete upravit text, přidat nebo odebrat soubory a videa.

Viditelnost

Co když nemám modul Zákaznické skupiny?

Obsah bude viditelný pro všechny přihlášené zákazníky. Nepřihlášení návštěvníci ho neuvidí.

Může nepřihlášený návštěvník vidět skrytý obsah?

Ne, obsah je viditelný pouze pro přihlášené zákazníky.

Mohu mít různý obsah pro různé skupiny?

Ne přímo. Můžete ale vytvořit více variant produktu s různým obsahem.

Jak poznám, že zákazník má oprávnění?

Pokud zákazník patří do vybrané skupiny a je přihlášený, automaticky uvidí záložku.

Soubory

Jaké formáty souborů mohu nahrát?

Téměř všechny - PDF, DOC, JPG, PNG, ZIP, TXT a další běžné formáty.

Vidí se soubory ve vyhledávačích?

Ne, soubory jsou chráněné a přístupné pouze přihlášeným zákazníkům s oprávněním.

Mohu smazat soubor?

Ano, v administraci produktu klikněte na křížek u souboru.

Co když nahrajuji nový soubor se stejným názvem?

Systém vytvoří nový soubor, starý zůstane. Doporučujeme starý nejprve smazat.

Videa

Mohu použít videa z jiných platforem než YouTube?

Ne, momentálně je podporován pouze YouTube.

Musím mít vlastní YouTube kanál?

Ne, můžete použít jakékoli veřejné YouTube video (i od jiných autorů).

Zobrazí se u videa reklamy?

Záleží na nastavení videa na YouTube. Pokud má video reklamy, zobrazí se.

Mohu nahrát video přímo?

Ne, video musí být nahráno na YouTube a vy vložíte pouze odkaz.

Technické otázky

Počítá se velikost souborů do limitu webhostingu?

Ano, soubory jsou uložené na vašem serveru a počítají se do celkového prostoru.

Co když záložka nefunguje?

Zkontrolujte:

1. Je modul zapnutý v nastavení?

2. Má produkt vyplněný nějaký obsah?

3. Je zákazník přihlášený?

4. Má zákazník oprávnění (správná skupina)?

Praktické příklady

Příklad 1: E-shop s profesionálním nářadím

Situace: Prodáváte profesionální nářadí a chcete poskytnout pokročilé návody pouze pro firemní zákazníky.

1

Vytvoření skupiny zákazníků

• Vytvořte skupinu "Firemní zákazníci" a přiřaďte do ní B2B klienty

2

Nastavení modulu

• Název záložky: "Profesionální návody"

• Nadpis Ke stažení: "Technické dokumenty"

• Text: "Pro firemní použití"

3

Přidání obsahu k produktu

• Text: Pokročilé tipy pro profesionální použití

• Soubory: technický výkres v PDF, certifikát bezpečnosti, šablona pro kalibraci

• Videa: "Pokročilé techniky pro profesionály", "Údržba a kalibrace"

4

Nastavení viditelnosti

• Zaškrtněte pouze "Firemní zákazníci"

Výsledek: Firemní zákazníci uvidí záložku s profesionálními návody, běžní zákazníci jen standardní popis produktu.

Příklad 2: Věrnostní program pro VIP

Situace: Máte věrnostní program a chcete odměnit VIP členy exkluzivními video návody.

1

Vytvoření skupiny

• Vytvořte skupinu "VIP členové" a přiřaďte zákazníky s nejvyššími nákupy

2

Nastavení modulu

• Název záložky: "VIP bonusy"

• Nadpis Videa: "Exkluzivní videonávody"

• Text: "Díky za vaši věrnost! Pro vás máme připraveny speciální návody."

3

Přidání obsahu

• Text: poděkování a speciální tipy

• Videa: "10 triků, které neznáte", "Rozhovor s odborníkem", "Zákulisí výroby"

4

Nastavení viditelnosti

• Zaškrtněte pouze "VIP členové"

Výsledek: VIP členové získají přístup k exkluzivním videím jako bonus za věrnost.