# Skrytý obsah

Modul **Skrytý obsah** vám umožňuje:

* Přidat k produktům exkluzivní textový obsah
* Nahrát soubory ke stažení jen pro vybrané zákazníky
* Zobrazit YouTube videa s návody nebo prezentacemi
* Řídit viditelnost obsahu podle zákaznických skupin
* Vytvořit vlastní záložku v detailu produktu

### Kde modul najdu?

{% hint style="info" %}
Modul je nutné nejprve nainstalovat ve **Správci rozšíření**. 
{% endhint %}

**V nastavení:**\
Klikněte v hlavním menu na **Nastavení → Skrytý obsah**

**U produktu:**\
V administraci otevřete jakýkoli produkt a najdete záložku **Skrytý obsah**

## Nastavení modulu

### Kde se modul nastavuje?

{% stepper %}
{% step %}

### Otevření nastavení

1. V hlavním menu klikněte na **Nastavení**
2. V levém panelu najděte **Skrytý obsah**
3. Otevře se formulář s možnostmi nastavení
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Co lze nastavit?

#### Povolit skrytý obsah

* **Zapnutí modulu** - hlavní přepínač pro aktivaci funkce
* Pokud je vypnutý, záložka se na e-shopu nezobrazí

#### Název záložky

* **Vlastní název záložky** na frontendu e-shopu
* Výchozí hodnota: "VIP obsah"
* Můžete změnit např. na "Exkluzivní obsah", "Pro členy", "Bonusy" apod.

#### Sekce Ke stažení

* Nadpis sekce Ke stažení: nadpis, který se zobrazí nad seznamem souborů (výchozí: "Ke stažení")
* Text před výpisem souboru: krátký popis nebo instrukce; zobrazí se před seznamem souborů ke stažení; můžete použít formátování

#### Sekce Videa

* Nadpis sekce Videa: nadpis nad seznamem videí (výchozí: "Videa")
* Text před výpisem videí: krátký popis nebo instrukce; zobrazí se před seznamem YouTube videí; můžete použít formátování

### Uložení nastavení

Po dokončení změn klikněte na **Uložit nastavení** v pravém horním rohu.

## Práce se skrytým obsahem

### Jak přidat skrytý obsah k produktu?

{% stepper %}
{% step %}

### Otevření produktu

* V hlavním menu klikněte na **Produkty**
* Vyberte produkt, ke kterému chcete přidat obsah
  {% endstep %}

{% step %}

### Záložka Skrytý obsah

* V horní liště najdete záložku **Skrytý obsah**
* Otevřete ji a vyplňte požadovaná pole
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

### Textový obsah

**Pole Text:**

* Rich editor pro formátovaný text
* Můžete použít: nadpisy, tučný a kurzíva text, seznamy s odrážkami, odkazy, obrázky, tabulky

Kdy použít: exkluzivní návody a tipy, speciální informace pro VIP zákazníky, instrukce pro montáž nebo použití, doporučení a rady od odborníků

Příklad použití:

```
## Speciální návod pro montáž

Tento návod je určen pouze pro naše VIP zákazníky.

1. Nejprve si připravte tyto nástroje...
2. Postupujte podle přiloženého videa...
```

### Soubory ke stažení

{% stepper %}
{% step %}

### Jak přidat soubory

* V sekci **Soubory** klikněte na **Nahrát soubory**
* Vyberte soubory z počítače
  {% endstep %}

{% step %}

### Co můžete nahrát

* PDF dokumenty (manuály, certifikáty)
* Obrázky ve vysokém rozlišení
* ZIP archivy
* Textové dokumenty
  {% endstep %}

{% step %}

### Popisky a doporučení

* U každého souboru můžete přidat popisek (zobrazí se u odkazu ke stažení)
* Doporučené postupy:
  * Použijte výstižné názvy souborů (např. "Manual-CZ.pdf")
  * Přidejte popisky k souborům
  * Kontrolujte velikost souborů (ideálně do 10 MB)
  * Použijte běžné formáty (PDF, JPG, PNG, ZIP)
    {% endstep %}
    {% endstepper %}

Příklady souborů: rozšířený manuál v PDF, technické výkresy, certifikáty a osvědčení, šablony, high-res fotografie

### YouTube videa

{% stepper %}
{% step %}

### Přidání videa

* V sekci **Videa** klikněte na **Přidat položku**
* Vyplňte pole: **Název** a **URL** (celá adresa YouTube videa)
  {% endstep %}

{% step %}

### Formát URL

* Standardní: `https://www.youtube.com/watch?v=VIDEO_ID`
* Zkrácený: `https://youtu.be/VIDEO_ID`
  {% endstep %}

{% step %}

### Další informace

* Můžete přidat libovolné množství videí (klikněte na **Přidat položku** pro další)
* Videa se zobrazí pod sebou v záložce a lze je přehrát přímo na stránce
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## Viditelnost podle zákaznických skupin

### Co jsou zákaznické skupiny?

Zákaznické skupiny umožňují rozdělit zákazníky do kategorií (např. VIP zákazníci, Velkoobchodní partneři, Členové věrnostního programu, Firemní zákazníci).

### Nastavení viditelnosti

#### Kde najdu nastavení:

V produktu otevřete záložku **Skrytý obsah** a sjeďte dolů na pole **Povolené pro zákaznické skupiny**

#### Jak to funguje:

* Bez výběru skupin: záložka se zobrazí všem přihlášeným zákazníkům (nepřihlášení návštěvníci neuvidí)
* S výběrem skupin: zaškrtněte skupiny, které mohou obsah vidět — záložka se zobrazí pouze zákazníkům z vybraných skupin

Příklad: u produktu "Profesionální nářadí" zaškrtněte **VIP zákazníci** a **B2B partneři** — ostatní přihlášení zákazníci záložku neuvidí

Správa zákaznických skupin: pro vytvoření a správu skupin potřebujete modul **Zákaznické skupiny**.

## Zobrazení na e-shopu

#### Kde se záložka zobrazí?

* Na detailu produktu u ostatních záložek (Popis, Parametry...)
* Pouze pokud:
  * Je modul zapnutý v nastavení
  * Produkt má vyplněný nějaký skrytý obsah
  * Zákazník má oprávnění (podle nastavení skupin)

#### Co zákazník uvidí?

1. Textový obsah — zobrazí se nahoře se všemi formátováními a obrázky
2. Sekce Ke stažení (pokud jsou nahrány soubory) — nadpis sekce, text před výpisem, seznam souborů ke stažení s ikonami, po kliknutí se soubor stáhne
3. Sekce Videa (pokud jsou přidána videa) — nadpis sekce, text před výpisem, YouTube přehrávač pro každé video

#### Kdo záložku neuvidí?

* Nepřihlášení návštěvníci
* Zákazníci, kteří nejsou ve vybrané skupině
* Pokud produkt nemá vyplněný žádný obsah
* Pokud je modul vypnutý v nastavení

## Často kladené otázky

### Obecné otázky

<details>

<summary><strong>Musím vyplnit všechny části skrytého obsahu?</strong></summary>

Ne, vyplňte jen ty, které potřebujete. Můžete přidat pouze text, pouze soubory nebo pouze videa.

</details>

<details>

<summary><strong>Kolik souborů mohu nahrát?</strong></summary>

Neomezené množství. Doporučujeme ale přidat jen ty nejdůležitější.

</details>

<details>

<summary><strong>Jak velké mohou být soubory?</strong></summary>

Záleží na nastavení serveru, obvykle do 10-20 MB na soubor. Pro větší soubory doporučujeme použít ZIP archiv.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu změnit obsah později?</strong></summary>

Ano, kdykoli můžete upravit text, přidat nebo odebrat soubory a videa.

</details>

### Viditelnost

<details>

<summary><strong>Co když nemám modul Zákaznické skupiny?</strong></summary>

Obsah bude viditelný pro všechny přihlášené zákazníky. Nepřihlášení návštěvníci ho neuvidí.

</details>

<details>

<summary><strong>Může nepřihlášený návštěvník vidět skrytý obsah?</strong></summary>

Ne, obsah je viditelný pouze pro přihlášené zákazníky.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu mít různý obsah pro různé skupiny?</strong></summary>

Ne přímo. Můžete ale vytvořit více variant produktu s různým obsahem.

</details>

<details>

<summary><strong>Jak poznám, že zákazník má oprávnění?</strong></summary>

Pokud zákazník patří do vybrané skupiny a je přihlášený, automaticky uvidí záložku.

</details>

### Soubory

<details>

<summary><strong>Jaké formáty souborů mohu nahrát?</strong></summary>

Téměř všechny - PDF, DOC, JPG, PNG, ZIP, TXT a další běžné formáty.

</details>

<details>

<summary><strong>Vidí se soubory ve vyhledávačích?</strong></summary>

Ne, soubory jsou chráněné a přístupné pouze přihlášeným zákazníkům s oprávněním.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu smazat soubor?</strong></summary>

Ano, v administraci produktu klikněte na křížek u souboru.

</details>

<details>

<summary><strong>Co když nahrajuji nový soubor se stejným názvem?</strong></summary>

Systém vytvoří nový soubor, starý zůstane. Doporučujeme starý nejprve smazat.

</details>

### Videa

<details>

<summary><strong>Mohu použít videa z jiných platforem než YouTube?</strong></summary>

Ne, momentálně je podporován pouze YouTube.

</details>

<details>

<summary><strong>Musím mít vlastní YouTube kanál?</strong></summary>

Ne, můžete použít jakékoli veřejné YouTube video (i od jiných autorů).

</details>

<details>

<summary><strong>Zobrazí se u videa reklamy?</strong></summary>

Záleží na nastavení videa na YouTube. Pokud má video reklamy, zobrazí se.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu nahrát video přímo?</strong></summary>

Ne, video musí být nahráno na YouTube a vy vložíte pouze odkaz.

</details>

### Technické otázky

<details>

<summary><strong>Počítá se velikost souborů do limitu webhostingu?</strong></summary>

Ano, soubory jsou uložené na vašem serveru a počítají se do celkového prostoru.

</details>

<details>

<summary><strong>Co když záložka nefunguje?</strong></summary>

Zkontrolujte:&#x20;

1. Je modul zapnutý v nastavení?
2. Má produkt vyplněný nějaký obsah?
3. Je zákazník přihlášený?
4. Má zákazník oprávnění (správná skupina)?

</details>

## Praktické příklady

### Příklad 1: E-shop s profesionálním nářadím

Situace: Prodáváte profesionální nářadí a chcete poskytnout pokročilé návody pouze pro firemní zákazníky.

{% stepper %}
{% step %}

### Vytvoření skupiny zákazníků

* Vytvořte skupinu "Firemní zákazníci" a přiřaďte do ní B2B klienty
  {% endstep %}

{% step %}

### Nastavení modulu

* Název záložky: "Profesionální návody"
* Nadpis Ke stažení: "Technické dokumenty"
* Text: "Pro firemní použití"
  {% endstep %}

{% step %}

### Přidání obsahu k produktu

* Text: Pokročilé tipy pro profesionální použití
* Soubory: technický výkres v PDF, certifikát bezpečnosti, šablona pro kalibraci
* Videa: "Pokročilé techniky pro profesionály", "Údržba a kalibrace"
  {% endstep %}

{% step %}

### Nastavení viditelnosti

* Zaškrtněte pouze "Firemní zákazníci"
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

Výsledek: Firemní zákazníci uvidí záložku s profesionálními návody, běžní zákazníci jen standardní popis produktu.

### Příklad 2: Věrnostní program pro VIP

Situace: Máte věrnostní program a chcete odměnit VIP členy exkluzivními video návody.

{% stepper %}
{% step %}

### Vytvoření skupiny

* Vytvořte skupinu "VIP členové" a přiřaďte zákazníky s nejvyššími nákupy
  {% endstep %}

{% step %}

### Nastavení modulu

* Název záložky: "VIP bonusy"
* Nadpis Videa: "Exkluzivní videonávody"
* Text: "Díky za vaši věrnost! Pro vás máme připraveny speciální návody."
  {% endstep %}

{% step %}

### Přidání obsahu

* Text: poděkování a speciální tipy
* Videa: "10 triků, které neznáte", "Rozhovor s odborníkem", "Zákulisí výroby"
  {% endstep %}

{% step %}

### Nastavení viditelnosti

* Zaškrtněte pouze "VIP členové"
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

Výsledek: VIP členové získají přístup k exkluzivním videím jako bonus za věrnost.