Rocketoo MCP
Modul Rocketoo MCP propojí váš e-shop s moderními AI asistenty (např. Claude). Umožní bezpečně číst data z obchodu — objednávky, produkty, zákazníky i přehled prodejů — přímo v konverzaci s asistentem, bez ručního exportu do tabulek.
Modul vám umožňuje:
Ptát se na objednávky a zákazníky v přirozeném jazyce
Rychle zjistit stav skladu nebo prodeje konkrétního zboží
Sledovat tržby a statistiky za zvolené období
Omezit, kdo z týmu k jakým datům smí — každý uživatel jen to, co potřebuje
Nechat AI pracovat jen s aktuálními daty z e-shopu, ne se starými exporty
K čemu modul slouží
Běžně řeší tyto potřeby:
Zákaznická podpora — „Kolik objednávek má zákazník Novák?“, „V jakém stavu je objednávka č. 2025-0042?“
Obchod a marketing — „Co se nejvíc prodávalo minulý měsíc?“, „Které produkty mají nízký sklad?“
Vedení a reporting — rychlý přehled tržeb, počtu objednávek nebo chování zákazníků bez ručního stahování reportů
Interní tým — každý pracuje ve svém AI chatu, ale všichni čerpají ze stejného zdroje pravdy (váš e-shop)
Modul nemění objednávky, ceny ani sklad. Slouží pouze ke čtení dat. Zápis do e-shopu zůstává v administraci Rocketoo jako doteď.
Co umí propojení s AI asistentem
Po správném nastavení může asistent (podle oprávnění uživatele) odpovídat například na:
Objednávky
Seznam objednávek podle data, stavu, zákazníka nebo částky
Detail jedné nebo více objednávek včetně položek, dopravy a platby
Objednávky obsahující konkrétní produkt nebo zákazníka
Zákazníci
Souhrn zákazníka — kolik objednal, celková útrata, první a poslední nákup
Vyhledání podle e-mailu
Produkty a sklad
Vyhledání v katalogu podle názvu, kategorie nebo kódu zboží
Produkty s nízkým nebo záporným skladem
Prodeje konkrétního produktu v čase
Statistiky
Tržby a počet objednávek za den, týden, měsíc nebo vlastní období
Přehled „kdo nakupuje nejvíc“, „co se prodává nejvíc“ nebo podle kategorie či dopravce
Tip: Čím konkrétnější je dotaz, tím přesnější odpověď dostanete. Místo „ukaž objednávky“ raději „ukaž objednávky z minulého týdne nad 3 000 Kč“.
Kdo má přístup a bezpečnost
Přihlášení uživatelů
Každý, kdo se k obchodu připojí přes AI klienta, se přihlásí stejným firemním účtem, který spravuje váš administrátor. Anonymní přístup k datům e-shopu není možný.
Jen čtení
Modul neumožňuje přes AI asistenta:
měnit stavy objednávek
upravovat ceny nebo sklad
zakládat produkty nebo zákazníky
Všechny změny v e-shopu provádíte dál v administraci Rocketoo.
Záznamy o použití
Systém může zapisovat, kdo a kdy si data přes propojení vyžádal. To pomáhá při kontrole a dohledání případných dotazů.
Napojení Clauda na váš e-shop
Následující kroky obvykle provádí správce IT nebo odpovědná osoba za Authentik. Běžný uživatel pak jen propojí účet v Claudovi.
Co je potřeba předem
Aktivní modul Rocketoo MCP na vašem e-shopu
Nastavená adresa propojení (URL vašeho obchodu)
Uživatelský účet pro přihlášení přes OAuth.
Postup pro koncového uživatele (Claude.ai)
Otevřete Nastavení → Konektory (Connectors) v Claude.ai
Přidejte vlastní konektor (Custom connector) s adresou, kterou vám sdělí administrátor
Dokončete přihlášení — přesměruje vás na firemní login
Po úspěšném připojení zapněte konektor v konkrétním chatu (ikona konektorů u pole pro zprávu)
Ptejte se v běžné češtině na data z obchodu
Pokud konektor nefunguje
Ověřte, že jste konektor zapnuli v daném chatu, nejen v globálním nastavení
Zkuste konektor odpojit a znovu připojit
Typické situace v praxi
Situace 1: Dotaz zákazníka na telefonu
Zákazník volá: „Objednal jsem včera, kde je balík?“ Podpora v Claudovi: „Najdi objednávky zákazníka jan.novak@email.cz za poslední tři dny.“ Asistent vrátí stav objednávky a údaje o dopravě.
Situace 2: Ranní přehled pro vedoucího
Vedoucí: „Kolik jsme utržili včera a kolik objednávek přibylo?“ Asistent spočítá statistiky za včerejší den bez otevírání administrace.
Situace 3: Kontrola skladu
Skladník nebo nákupčí: „Které produkty mají sklad nulový nebo záporný?“ Asistent vypíše seznam k doplnění nebo kontrole.
Situace 4: Marketing
Specialista: „Co se nejvíc prodávalo v březnu a kdo byli největší zákazníci?“ Asistent sestaví přehled podle dostupných statistik (v rámci oprávnění účtu).
Často kladené otázky
Může AI asistent něco změnit v mém e-shopu?
Ne. Modul umožňuje pouze čtení dat. Objednávky, produkty a sklad upravujete v administraci Rocketoo.
Vidí zákazníci na e-shopu, že používáme AI?
Ne. Propojení je interní pro váš tým. Návštěvníci e-shopu s tím nepřijdou do styku.
Musím něco dělat v administraci Rocketoo při každém dotazu?
Ne. Po jednorázovém nastavení a přihlášení v Claudovi stačí psát dotazy v chatu.
Q: Funguje to i na mobilu?
Ano, pokud váš AI klient (např. Claude) podporuje konektory na mobilní aplikaci a máte aktivní přihlášení.
Co když asistent řekne, že nemá k dispozici data obchodu?
Nejčastěji není v daném chatu zapnutý konektor e-shopu, nebo váš účet nemá přidělená oprávnění. Ověřte obojí u administrátora.
Last updated