Open AI Ads

Modul OpenAI Ads vám umožňuje:

• Připravit e-shop na reklamu v ChatGPT

• Automaticky generovat produktový feed pro OpenAI Ads Manager

• Měřit návštěvy, košík, checkout i dokončené objednávky

• Doplnit měření ze serveru přes Conversions API

• Uchovat údaj o reklamním prokliku, aby šla objednávka správně přiřadit ke kampani

Co je OpenAI Ads?

OpenAI Ads je reklamní systém pro ChatGPT. Zákazníkům se mohou v konverzaci zobrazit vaše produkty. Aby reklama fungovala, potřebuje OpenAI aktuální katalog zboží, dostupné produktové stránky a měření, zda z reklamy vznikl nákup.

Kde najdu modul?

Modul je nutné nejprve nainstalovat ve Správci rozšíření.

1

V hlavním menu klikněte na Nastavení.

2

Vyberte položku OpenAI v části Rozšíření.

Produktový feed se zakládá zvlášť:

• Nastavení → XML feedy

• poskytovatel OpenAI Ads (ChatGPT) – produktový feed

Zapnutí modulu

Modul je po instalaci vypnutý. Nejdřív ho musíte zapnout v rozšířeních a teprve potom vyplnit údaje.

1

Zapnutí v Rozšířeních

1. V menu klikněte na Rozšíření

2. V kategorii Marketing najděte OpenAI Ads

3. Modul nainstalujte / zapněte

2

Povolení v nastavení

1. Jděte do Nastavení → OpenAI Ads

2. Zapněte přepínač Povolit OpenAI Ads

3. Klikněte Uložit

Bez tohoto přepínače se nespustí měření ani ukládání údaje z reklamního prokliku.

Základní nastavení

Co budete potřebovat?

Před začátkem si připravte:

• Účet v OpenAI Ads Manageru

• Pixel ID ze záložky Conversions

• Volitelně Conversions API klíč (pro přesnější měření objednávek)

• URL produktového feedu (vznikne po založení feedu v Rocketoo)

Doporučené pořadí

1

Zapněte modul a přepínač Povolit OpenAI Ads.

2

Vytvořte produktový feed a vložte jeho adresu do Ads Manageru.

3

Zadejte Pixel ID.

4

Až budete chtít spolehlivější měření, zapněte Conversions API.

5

Ověřte, že robot OpenAI vidí produktové stránky.

Nemusíte zapínat vše najednou. Feed a pixel stačí k prvnímu spuštění.

Produktový feed

Co je produktový feed?

Feed je automaticky připravený soubor se seznamem produktů. OpenAI podle něj ví, co můžete inzerovat: název, popis, cenu, obrázek, dostupnost, značku a další údaje.

Feed je ve formátu CSV (stejný základ jako Google produktová data) a navíc obsahuje sloupec, jestli produkt smí jít do reklamy.

Jak feed vytvořit?

1

Jděte do Nastavení → XML feedy.

2

Klikněte na Nový Feed.

3

Vyplňte:

• Poskytovatel – vyberte OpenAI Ads (ChatGPT) – produktový feed

• Název – např. „OpenAI Ads“

• URL – můžete nechat výchozí (openaiads.csv)

4

Uložte feed.

5

Nechte feed Aktivní.

Adresu feedu potom najdete:

• v detailu feedu (tlačítko Otevřít feed URL)

• v Nastavení → OpenAI v sekci Produktový feed

Tuto adresu vložte do OpenAI Ads Manageru do části Feeds.

Co feed obsahuje?

U každého produktu (varianty) se obvykle přenáší:

• Název a popis

• Odkaz na produkt a hlavní obrázek

• Další obrázky

• Cena a případná slevová cena

• Dostupnost (skladem / není skladem)

• Značka, EAN a výrobní číslo

• Kategorie

• Zda smí jít do reklamy (Povolit v ChatGPT Ads)

• Až 5 štítků pro filtrování kampaní (custom label)

Důležité: Produkt bez názvu nebo bez obrázku se do feedu nezařadí.

Do feedu se také nedostanou produkty, u kterých je v kartě produktu zapnuté skrytí z XML feedů.

Nastavení feedu

V úpravě feedu v sekci Nastavení můžete zvolit:

• Popis produktu – krátký, nebo dlouhý popis

• Plnit custom_label_0–4 z příznaků produktu – prvních pět příznaků se použije jako štítky kampaní (na produktu je lze přepsat)

• Zakázat export z kategorií – vybrané kategorie se do feedu neexportují

Příklad použití zákazu kategorií:

• Testovací produkty

• Interní zboží

• Rozpracovaný sortiment, který ještě nechcete inzerovat

Aktualizace feedu

Feed se generuje pravidelně podle intervalu v XML feedech.

• Položky v Ads Manageru expirují po 14 dnech

• Feed proto musí zůstat aktivní a pravidelně se obnovovat

• Pokud potřebujete okamžitou aktualizaci, v detailu feedu klikněte na Generovat

Kontrola feedu

1

V XML feedech otevřete feed OpenAI Ads.

2

Klikněte na Zobrazit nebo Otevřít feed URL.

3

Zkontrolujte obsah:

• Jsou ve feedu správné produkty

• Mají obrázek a název

• Ceny a dostupnost sedí

• Produkty, které nechcete inzerovat, mají vypnuté Povolit v ChatGPT Ads

Measurement Pixel

Measurement Pixel měří, co zákazník na e-shopu dělá po kliknutí na reklamu nebo při běžné návštěvě.

Co budete potřebovat?

Pixel ID ze záložky Conversions v OpenAI Ads Manageru.

Jak pixel zapnout?

1

Jděte do Nastavení → OpenAI.

2

Zapněte Povolit OpenAI Ads.

3

Do pole Pixel ID vložte kód z Ads Manageru.

4

Klikněte Uložit.

Pixel se na e-shopu spustí jen tehdy, když je vyplněné Pixel ID.

Co se měří?

V sekci Measurement Pixel můžete zapnout nebo vypnout:

• Měřit zobrazení stránky – návštěva stránky

• Měřit zobrazení produktu – zákazník otevřel detail produktu

• Měřit přidání do košíku – produkt přidal do košíku

• Měřit začátek checkoutu – vstoupil do objednávky

Dokončená objednávka se měří automaticky, jakmile je pixel zapnutý.

Další volby pixelu

• Posílat ceny s DPH – hodnota nákupu včetně DPH (výchozí zapnuto)

• Rozšířené párování – e-mail, telefon a jméno se před odesláním zahashují, aby šel nákup lépe spárovat s uživatelem ChatGPT. Čitelně se tyto údaje neposílají.

• Debug režim pixelu – zapínejte jen při testování. Pomáhá ověřit, že se měření spouští. V ostrém provozu ho nechte vypnutý.

Co se stane po zapnutí?

Po uložení Pixel ID modul:

• Načte měřicí kód na e-shopu

• Sleduje zvolené kroky nákupní cesty

• Po dokončení objednávky odešle hodnotu nákupu

• Respektuje souhlas zákazníka s marketingovými cookies

Data uvidíte v OpenAI Ads Manageru v části Conversions.

Conversions API

Conversions API posílá konverze ze serveru e-shopu. Doplňuje pixel tam, kde prohlížeč měření nedoručí (blokace, odchod ze stránky, omezené cookies).

OpenAI doporučuje používat pixel i Conversions API zároveň. Obě cesty pak měří stejnou objednávku jako jednu událost.

Jak Conversions API zapnout?

1

V Ads Manageru zkopírujte Conversions API klíč.

2

V Rocketoo jděte do Nastavení → OpenAI.

3

Zapněte Povolit Conversions API.

4

Vložte klíč do pole Conversions API klíč.

5

Klikněte Uložit.

Klíč patří jen do tohoto nastavení. Nevkládejte ho do šablony webu ani do prohlížeče.

Co se odesílá?

Ve výchozím stavu se ze serveru posílá dokončená objednávka.

Volitelně můžete zapnout:

• Odesílat košík a checkout i přes Conversions API

Tuto volbu zapněte, pokud chcete serverově měřit i přidání do košíku a začátek objednávky. Pro většinu e-shopů stačí měřit objednávku.

Kdy použít Conversions API?

✅ Doporučeno zapnout

• Spouštíte ostré kampaně a potřebujete přesné počty nákupů

• Část zákazníků má blokované sledovací skripty

• Chcete mít jistotu, že se objednávka započítá i bez dokončení děkovací stránky

❌ Můžete nechat vypnuté

• Teprve připravujete katalog a kampaně ještě neběží

• Zatím testujete jen feed a zobrazení produktů

Nastavení produktů

U každého produktu můžete určit, jestli smí jít do reklamy v ChatGPT a jak ho v kampaních označíte.

Kde nastavení najdu?

1

Jděte do Produkty.

2

Otevřete produkt.

3

Přepněte na záložku Pokročilé.

4

Najdete sekci OpenAI Ads.

Stejná pole jsou i u variant.

Povolit v ChatGPT Ads

• Zapnuto (výchozí) – produkt je ve feedu označený jako vhodný do reklamy

• Vypnuto – produkt ve feedu zůstane, ale OpenAI ho nemá inzerovat

Použijte vypnutí například u:

• Produktů s nízkou marží

• Dočasně nedostupného zboží, které nechcete inzerovat

• Položek nevhodných pro reklamu v ChatGPT

Custom labely (štítky)

Můžete vyplnit až 5 štítků (Custom label 0–4). Slouží k filtrování produktů v kampaních, například:

• bestseller

• sleva

• novinka

• premium

Pokud je u feedu zapnuté plnění štítků z příznaků, použijí se první příznaky produktu. Hodnota zadaná přímo u produktu má přednost.

Reklamní prokliky a crawlery

Aby reklama v ChatGPT správně fungovala, musí e-shop splnit dvě praktické věci: robot OpenAI musí vidět produktové stránky a e-shop nesmí zahodit údaj z reklamního odkazu.

Robot OAI-AdsBot

OpenAI si produkty ověřuje robotem OAI-AdsBot. Produktové stránky mu musí zůstat dostupné.

Standardní robots.txt v Rocketoo tohoto robota povoluje.

Pozor při vlastní ochraně webu:

• Vlastní soubor robots.txt může robota omylem zakázat – doplňte do něj povolení pro OAI-AdsBot

• Cloudflare, CAPTCHA nebo jiná ochrana nesmí robotovi stránku zablokovat

• Pokud robot stránku neotevře, produkt v reklamě nemusí projít kontrolou

Parametr oppref

Po kliknutí na reklamu v ChatGPT přijde zákazník na e-shop s parametrem oppref v adrese.

Modul tento údaj:

• rozpozná z odkazu

• uloží ho na 90 dní

• předá ho do měření konverzí

Díky tomu jde nákup přiřadit ke konkrétnímu kliknutí, i když zákazník nakoupí až později.

E-shop nesmí parametr oppref zahodit při přesměrování (např. z HTTP na HTTPS, z www na bez www, nebo při změně jazykové verze). Pokud se z odkazu ztratí, atribuce kampaně nebude přesná.

GDPR a cookies

Měřicí kód se načítá jen se souhlasem s marketingovými cookies.

• Bez souhlasu se pixel nespustí

• Conversions API u objednávky pracuje se stejnými pravidly měření

• Rozšířené párování posílá jen zahashované údaje, ne čitelný e-mail nebo telefon

Zákazník tak má stejnou kontrolu jako u jiných reklamních pixelů (Google, Facebook, Sklik).

Často kladené otázky

Obecné otázky

Musím používat feed i měření?

Pro spuštění reklam potřebujete hlavně feed. Měření (pixel a Conversions API) doporučujeme zapnout, abyste viděli, které kampaně přinášejí objednávky.

Je modul po instalaci hned aktivní?

Ne. Nejdřív ho zapněte v Rozšířeních a poté v nastavení přepněte Povolit OpenAI Ads.

Stačí vyplnit jen Pixel ID?

Pro základní měření v prohlížeči ano. Pro přesnější počty objednávek zapněte i Conversions API.

Feed

Kde najdu adresu feedu?

V Nastavení → OpenAI Ads v sekci Produktový feed, nebo v Nastavení → XML feedy u konkrétního feedu.

Proč ve feedu chybí některé produkty?

Nejčastěji nemají obrázek nebo název, jsou skryté z XML feedů, nebo spadají do zakázané kategorie.

Když vypnu „Povolit v ChatGPT Ads“, produkt z feedu zmizí?

Ne. Ve feedu zůstane, ale je označený jako nevhodný do reklamy.

Jak často se má feed aktualizovat?

Pravidelně. Položky v Ads Manageru expirují po 14 dnech, proto nenechávejte feed vypnutý.

Můžu feed omezit jen na část sortimentu?

Ano, přes zakázané kategorie, skrytí produktu z feedů, nebo vypnutí povolení v ChatGPT Ads.

Měření

Proč v Ads Manageru nevidím žádné události?

Zkontrolujte, že je modul povolený, Pixel ID je správné a při testu jste souhlasili s marketingovými cookies. Data se nemusí objevit okamžitě.

Musím zapnout Conversions API?

Není povinné, ale doporučené. Pixel a API společně měří lépe než samotný pixel.

Počítá se objednávka dvakrát, když běží pixel i API?

Neměla by. Obě cesty používají stejné označení události, aby se nákup započítal jednou.

Můžu měřit jen objednávky, ne košík?

Ano. Vypněte měření košíku a checkoutu u pixelu. Conversions API ve výchozím stavu posílá jen dokončenou objednávku.

Co znamená rozšířené párování?

Pomáhá spojit nákup s uživatelem v ChatGPT pomocí zahashovaného e-mailu, telefonu a jména. Čitelné osobní údaje se neodesílají.

Crawlery a prokliky

Proč produkt v reklamě neprošel kontrolou?

Často robot neotevře stránku produktu. Zkontrolujte vlastní robots.txt, Cloudflare, CAPTCHA a další ochranu webu.

Musím něco nastavovat kvůli parametru oppref?

Ve většině e-shopů ne. Dohlédněte jen na to, aby přesměrování nesmazalo parametry z adresy.

Praktické příklady

Příklad 1: První spuštění

Situace: Chcete začít inzerovat v ChatGPT a zatím nemáte nic nastavené.

Postup:

1

Zapněte modul v Rozšířeních.

2

V Nastavení → OpenAI Ads zapněte Povolit OpenAI Ads.

3

V XML feedech vytvořte feed OpenAI Ads.

4

Adresu feedu vložte do Ads Manageru.

5

Doplňte Pixel ID.

6

Až budete spouštět kampaně, zapněte Conversions API.

Výsledek: OpenAI má katalog i měření nákupů.

Příklad 2: Část sortimentu nechcete inzerovat

Situace: Do ChatGPT chcete poslat jen hlavní katalogy, ne příslušenství a testovací zboží.

Postup:

1

Ve feedu zakažte export vybraných kategorií.

2

U jednotlivých produktů na záložce Pokročilé vypněte Povolit v ChatGPT Ads.

3

Feed znovu vygenerujte a zkontrolujte.

Výsledek: Kampaně pracují jen s produkty, které chcete prodávat reklamou.

Příklad 3: Objednávky z reklamy se nepočítají

Situace: Reklama běží, ale v Ads Manageru téměř nejsou konverze.

Postup:

1

Ověřte Pixel ID a zapnutý přepínač Povolit OpenAI Ads.

2

Proveďte testovací objednávku se souhlasem s marketingovými cookies.

3

Zapněte Conversions API a vložte klíč.

4

Zkontrolujte, že odkaz z reklamy neztrácí parametr oppref.

5

Debug režim použijte jen krátce při ověření a zase ho vypněte.

Výsledek: Objednávky se začnou párovat s kampaněmi.