# Akční odkazy

Modul **Akční odkazy** vám umožňuje:

* Vytvářet speciální odkazy s automatickou slevou
* Sdílet nabídky na sociálních sítích a v reklamách
* Automaticky přidávat produkt se slevou do košíku
* Sledovat úspěšnost jednotlivých kampaní
* Eliminovat chyby při zadávání slevových kódů

### Kde najdu modul?

{% hint style="info" %}
Modul je nutné nejprve nainstalovat ve **Správci rozšíření**. 
{% endhint %}

V hlavním menu klikněte na **Marketing** → **Akční odkazy**.

## Jak to funguje?

1. Vytvoříte akční odkaz s produktem a slevou
2. Zkopírujete vygenerovanou URL adresu
3. Sdílíte odkaz v kampani (e-mail, sociální sítě, reklama)
4. Zákazník klikne na odkaz
5. Produkt se automaticky přidá do košíku se slevou
6. Sledujete počet kliknutí a úspěšnost kampaně

## Vytvoření akčního odkazu

{% stepper %}
{% step %}

### Krok 1: Založení nového odkazu

* V menu klikněte na **Marketing → Akční odkazy**
* Klikněte na tlačítko **Přidat akční odkaz**
* Vyplňte základní údaje
  {% endstep %}

{% step %}

### Krok 2: Vyplnění formuláře

#### Název akčního odkazu

* Zadejte výstižný název pro vaši kampaň
* Tento název se zobrazí zákazníkovi v košíku jako název slevy

Příklady:

* "Valentýnská sleva"
* "Instagram promo 15%"
* "Affiliate partner - Petr"

{% hint style="info" %}
**Tip:** Používejte smysluplné názvy, abyste poznali, ke které kampani odkaz patří.
{% endhint %}

#### URL adresa odkazu

* Zadejte unikátní textovou část URL adresy
* Adresa musí být jedinečná mezi všemi akčními odkazy

Příklady dobrých URL:

* `valentyn-2025`
* `instagram-promo-15`
* `affiliate-petr`

Špatné URL:

* `odkaz1` (nepopisný)
* `ahoj 123` (obsahuje mezery)

Výsledná adresa bude vypadat: `https://vas-eshop.cz/promo-code/valentyn-2025`

#### Výběr varianty produktu

* Klikněte na tlačítko **Vyhledat variantu**
* Do vyhledávacího pole zadejte: název produktu, SKU kód nebo část názvu
* Vyberte správnou variantu ze seznamu
* Varianta se zobrazí pod polem

Důležité: Vyberete konkrétní variantu produktu, ne celý produkt. Pokud má produkt více variant (barva, velikost), musíte zvolit přesnou variantu.

#### Typ slevy

Vyberte, jak chcete slevu uplatnit:

**Hodnotou (pevná částka)**

* Sleva bude odečtena jako pevná částka v Kč
* Příklad: Zadáte 100 → zákazník dostane slevu 100 Kč
* Vhodné pro: konkrétní akce, dárkové poukazy

**Procentem**

* Sleva bude vypočítána jako procento z ceny produktu
* Příklad: Zadáte 15 → zákazník dostane slevu 15 %
* Vhodné pro: klasické slevové akce

#### Hodnota slevy

Podle zvoleného typu slevy zadejte:

* Hodnotou: částku v Kč (např. 100)
* Procentem: procenta bez symbolu % (např. 15)
  {% endstep %}

{% step %}

### Krok 3: Uložení odkazu

* Zkontrolujte všechny údaje
* Klikněte **Vytvořit**
* Akční odkaz se uloží a zobrazí se v seznamu
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## Správa akčních odkazů

### Přehled akčních odkazů

V seznamu akčních odkazů vidíte:

* **Název** - název kampaně
* **Slug** - textová část URL adresy
* **Varianta** - produkt, který se přidá do košíku
* **Sleva** - typ a hodnota slevy (15 % nebo 100 Kč)
* **Počet kliknutí** - kolikrát byl odkaz použit

### Testování odkazu

V detailu akčního odkazu najdete pole **Test odkazu**:

1. Klikněte na odkaz
2. Otevře se váš e-shop
3. Produkt se automaticky přidá do košíku se slevou
4. Zkontrolujte, že vše funguje správně

{% hint style="info" %}
**Tip:** Vždy otestujte odkaz před sdílením v kampani!
{% endhint %}

### Sledování úspěšnosti

**Počet kliknutí** ukazuje, kolikrát zákazníci použili daný odkaz:

* Počítá pouze kliknutí zákazníků
* Nezapočítává kliknutí administrátorů
* Nemění se při testování z administrace

Použití:

* Porovnávejte úspěšnost různých kampaní
* Identifikujte nejúčinnější kanály (Instagram, e-mail, reklama)
* Vyhodnocujte ROI jednotlivých akcí

## Nastavení modulu

Kde najdu nastavení?

1. V menu klikněte na **Nastavení**
2. V levém panelu vyberte **Akční odkazy**

#### Závislé na skladu

Co to znamená?

* Pokud je zapnuto: odkaz funguje pouze pokud je varianta skladem
* Pokud je vypnuto: odkaz funguje i při vyprodané variantě

Kdy zapnout?

* Máte fyzické produkty s omezeným skladem
* Chcete zabránit objednávkám nevyřiditelného zboží
* Nechcete nabízet vyprodané produkty v akcích

Kdy vypnout?

* Prodáváte digitální produkty (e-booky, kurzy)
* Prodáváte služby
* Umožňujete předobjednávky i u vyprodaného zboží

Jak to funguje?

* Když je nastavení **zapnuto** a produkt není skladem:
  1. Zákazník klikne na odkaz
  2. Produkt se nepřidá do košíku
  3. Zákazník je přesměrován na domovskou stránku
* Když je nastavení **vypnuto**:
  * Produkt se přidá vždy, bez ohledu na sklad

## Praktické využití

### Příklad 1: E-mailová kampaň

Situace: Chcete poslat newsletter s exkluzivní slevou 20 % na vybraný produkt.

Postup:

1. Vytvořte akční odkaz:
   * Název: "Newsletter únor - Kávovar 20%"
   * Slug: `newsletter-unor-kavovar`
   * Varianta: Kávovar XYZ
   * Sleva: 20 %
2. Zkopírujte URL: `https://eshop.cz/promo-code/newsletter-unor-kavovar`
3. Vložte odkaz do newsletteru jako tlačítko "Získat slevu"
4. Sledujte počet kliknutí

Výhoda: Víte přesně, kolik lidí z newsletteru nabídku využilo.

### Příklad 2: Instagram reklama

Situace: Propagujete nový produkt na Instagramu s 15% slevou.

Postup:

1. Vytvořte akční odkaz:
   * Název: "Instagram promo - Nový produkt 15%"
   * Slug: `insta-novy-produkt`
   * Varianta: Nový produkt XYZ
   * Sleva: 15 %
2. Zkopírujte URL
3. Vložte do Instagram bio nebo Stories
4. Sledujte konverze

Výhoda: Zákazník nemusí zadávat slevový kód, čímž eliminujete ztrátu konverzí.

### Příklad 3: Affiliate marketing

Situace: Spolupracujete s influencerem, který má dostat provizi z prodejů.

Postup:

1. Pro každého partnera vytvořte unikátní odkaz:
   * Název: "Affiliate - Jana Nováková"
   * Slug: `affiliate-jana-novakova`
   * Varianta: Domluvený produkt
   * Sleva: 10 %
2. Sdělte partnerovi jeho unikátní URL
3. Sledujte počet kliknutí a prodejů

Výhoda: Každý partner má vlastní měřitelný odkaz, snadno vyhodnotíte výkonnost.

### Příklad 4: Časově omezená akce

Situace: Black Friday akce - vybraný produkt za půlku.

Postup:

1. Vytvořte akční odkaz:
   * Název: "Black Friday - Produkt XYZ 50%"
   * Slug: `blackfriday-xyz-50`
   * Varianta: Produkt XYZ
   * Sleva: 50 %
2. Sdílejte odkaz na sociálních sítích
3. Po skončení akce odkaz smažte

Výhoda: Rychlé nasazení akce bez nutnosti nastavovat kupóny a termíny.

### Příklad 5: Dárkový poukaz

Situace: Chcete darovat zákazníkovi produkt se slevou 500 Kč jako kompenzaci.

Postup:

1. Vytvořte akční odkaz:
   * Název: "Kompenzace - Zákazník 12345"
   * Slug: `kompenzace-zakaznik-12345`
   * Varianta: Daný produkt
   * Sleva: 500 Kč (hodnotou)
2. Sdělte zákazníkovi jeho unikátní odkaz
3. Po použití odkaz můžete smazat

Výhoda: Personalizovaná nabídka, jednorázové použití.

## Často kladené otázky

### Obecné otázky

<details>

<summary><strong>Kolik akčních odkazů mohu vytvořit?</strong></summary>

Neomezený počet. Můžete mít odkaz pro každou kampaň, partnera nebo akci.

</details>

<details>

<summary><strong>Funguje odkaz i pro neregistrované zákazníky?</strong></summary>

Ano, odkaz funguje pro všechny návštěvníky e-shopu.

</details>

<details>

<summary><strong>Co se stane, když zákazník už má produkt v košíku?</strong></summary>

Pokud má stejnou variantu, produkt se nepřidá znovu. Zobrazí se mu košík.

</details>

### Vytváření odkazů

<details>

<summary><strong>Mohu vytvořit odkaz pro více produktů najednou?</strong></summary>

Ne, každý odkaz platí pro jednu konkrétní variantu. Pokud chcete více produktů, vytvořte více odkazů.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu použít stejnou URL adresu pro více odkazů?</strong></summary>

Ne, každý odkaz musí mít unikátní slug (URL adresu).

</details>

<details>

<summary><strong>Co když udělám chybu ve slugu?</strong></summary>

Můžete odkaz upravit a slug změnit. Pozor - staré odkazy pak přestanou fungovat.

</details>

### Slevy

<details>

<summary><strong>Mohu kombinovat akční odkaz s jinými slevami?</strong></summary>

Záleží na nastavení vašeho e-shopu. Sleva z akčního odkazu se aplikuje na danou variantu v košíku.

</details>

<details>

<summary><strong>Co když je procento slevy větší než 100 %?</strong></summary>

Systém to umožní, ale zákazník získá produkt zdarma nebo s přeplatkem. Nedoporučujeme.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu změnit výši slevy po vytvoření odkazu?</strong></summary>

Ano, můžete kdykoli upravit typ i hodnotu slevy. Změna se projeví okamžitě.

</details>

### Sklad a dostupnost

<details>

<summary><strong>Co se stane, když produkt nebude skladem?</strong></summary>

Záleží na nastavení "Závislé na skladu":&#x20;

* **Zapnuto**: zákazník bude přesměrován na domovskou stránku
* **Vypnuto**: produkt se přidá do košíku i bez skladu (pokud to umožňuje nastavení produktu)

</details>

<details>

<summary><strong>Vidím v seznamu produktů i vyprodané?</strong></summary>

Ano, při vytváření odkazu vidíte všechny produkty. Kontrola skladu probíhá až při kliknutí zákazníka (pokud je zapnuta).

</details>

### Sledování a statistiky

<details>

<summary><strong>Počítá se kliknutí i při testování?</strong></summary>

Ne, kliknutí administrátorů se nepočítá. Můžete testovat bez obav.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu vidět, kdo konkrétně kliknul na odkaz?</strong></summary>

ANe, modul sleduje pouze celkový počet kliknutí, ne jednotlivé uživatele.

</details>

<details>

<summary><strong>Resetuje se počet kliknutí?</strong></summary>

Ne, počet kliknutí se uchovává trvale. Pokud chcete začít od nuly, vytvořte nový odkaz.

</details>

### Technické otázky

<details>

<summary><strong>Kam vede odkaz, když ho smažu?</strong></summary>

Na domovskou stránku e-shopu.

</details>

<details>

<summary><strong>Mohu použít vlastní doménu pro akční odkazy?</strong></summary>

Ne, odkazy jsou vždy na vaší hlavní doméně e-shopu ve formátu \`/promo-code/{slug}\`.

</details>

<details>

<summary><strong>Fungují odkazy i na mobilních zařízeních?</strong></summary>

Ano, odkazy fungují na všech zařízeních stejně.

</details>