# Nové e-mailové šablony V administraci Rocketoo najdete nový systém pro správu e-mailových šablon, který usnadňuje úpravy díky přehlednému editoru. Nejsou potřeba žádné znalosti HTML ani programování, stačí jen pracovat s textem a připravenými zástupnými prvky, tzv. placeholdery. ## **Zapnutí nového systému** V **Nastavení e-mailů** najdete přepínač ***Zapnout nové e-mailové šablony***. Jakmile ho zapnete, všechny stávající šablony se automaticky převedou do nového formátu. {% hint style="warning" %} **Pozor! Po přepnutí dojde k přepsání původních šablon novým obsahem. Pokud máte v aktuálních šablonách vlastní úpravy, budou ztraceny. Po návratu zpět na staré šablony se načtou výchozí systémové verze.** {% endhint %} ## **Kde najít e-mailové šablony** Přejděte do sekce E-maily → E-mailové šablony. Zobrazí se seznam šablon, které můžete jednoduše upravovat. ## **Úprava šablony** Klikněte na šablonu, kterou chcete upravit. Otevře se editor s textem e-mailu, kde uvidíte běžný obsah a také zástupné prvky v hranatých závorkách, například `[products]` nebo `[addresses]`. Ty se při odesílání e-mailu automaticky nahradí konkrétními údaji podle situace – třeba seznamem produktů nebo adresou zákazníka. V textu šablony je možné kromě placeholderů používat také jednoduché proměnné zapsané ve složených závorkách – např. `{{ number }}` vypíše číslo objednávky. Tyto proměnné pomáhají zobrazit konkrétní hodnoty bez potřeby složitější logiky, která do editoru nepatří. V editoru upravujte pouze text a strukturu, ale **nepřidávejte žádnou logiku** jako podmínky nebo cykly. O to se postará systém sám na pozadí pomocí tzv. placeholderů. ## **Překlad šablony do jiného jazyka** Pokud potřebujete přeložit šablonu, překládá se pouze text v editoru, tedy běžné věty, odstavce a nadpisy. Názvy proměnných ve složených závorkách `{{ }}` ani názvy placeholderů v hranatých závorkách `[]` se **nepřekládají**. Není nutné překládat ani obsah samotných placeholderů – systém automaticky použije správné jazykové verze podle aktuálního jazyka e-shopu. ## **Náhled šablony** Při úpravě šablony můžete kdykoliv kliknout na tlačítko **Náhled**. Zobrazí se náhled e-mailu tak, jak ho uvidí zákazník – včetně ukázkových dat místo placeholderů. ## **Vytváření vlastní šablony** Nové šablony můžete vytvořit také ručně. Stačí přidat nový soubor do systému, zapsat předmět e-mailu, titulek, popis a vlastní obsah s placeholdery. Ty pak definujete samostatně níže v kódu. ## **Nejčastěji používané placeholdery** ### **Objednávka** * `[products]` - Tabulka s produkty v objednávce (varianty, množství, ceny) * `[payment_info]` - Blok s platebními informacemi (číslo účtu, VS, částka, QR kód) * `[shipping_info]` - Blok s informacemi o dopravě * `[customer_notes]` - Poznámka zákazníka k objednávce * `[shipping_payment_info]` - Shrnutí způsobu dopravy a platby * `[addresses]` - Fakturační a doručovací adresa * `[shop_info]` - Informace o provozovateli obchodu * `[tracking_info]` - Číslo zásilky a odkaz pro sledování * `[pickup_info]` - Informace pro osobní odběr (částka k zaplacení) ### **Uživatelský účet** * `[login_credentials]` - Přihlašovací údaje (e-mail, heslo) * `[login_button]` - Tlačítko pro přihlášení * `[activate_button]` - Tlačítko pro aktivaci účtu * `[reset_button]` - Tlačítko pro reset hesla * `[restore_button]` - Tlačítko pro obnovu hesla ### **Slevové kupóny** * `[voucher_code_box]` - Zvýrazněný box s kódem voucheru * `[validity_info]` - Informace o platnosti voucheru * `[discount_info]` - Informace o výši slevy ### **Formuláře** * `[user_message]` - Zpráva od uživatele * `[form_data]` - Data z formuláře (tabulka klíč-hodnota) * `[attached_files]` - Seznam přiložených souborů ### **Košík** * `[cart_items]` - Seznam produktů v opuštěném košíku ### **Digitální produkty** * `[digital_products]` - Seznam digitálních produktů ke stažení ### **Hlídací pes** * `[changes_list]` - Seznam změn u hlídaného produktu ### **Obecné** * `[content]` - Obecný obsah (default šablona) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://napoveda.rocketoo.cz/nastaveni/e-maily/nove-e-mailove-sablony.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.